王京華來的時候很著急，服都沒換，應該是正在搬貨，脖子上搭著一汗巾，看上去就像個下苦力的，半點形象都沒有。
推開門進來，阿姨以為是客戶，過來買東西的，扯開嗓子吼道，“不要在這買東西，我孫子用了超市的東西進醫院了。”
“聽我的，你要喝水也不要在這買，去別的地方買，喝了毒死你啊。”
王京華看了阿姨一眼，又看了一眼收銀臺的王苗苗，立刻就反應過來了，“阿姨，你好。”
“能跟我說說是什麼問題嗎，你在這買東西遇到了什麼問題。”
“華哥。”
“嗯，什麼問題。”
王京華的注意力落在阿姨手上那包紙尿上，手過去，“是這包紙尿的問題？”
“紙尿有什麼問題？”
他正到紙尿的包裝，阿姨眼神立刻就變了，“大白天的搶東西是吧，這是證據，你們想都不要想。”
“阿姨，你誤會了，我是來解決……”
“華哥……”
王苗苗朝著王京華搖頭，示意他不要再說了，王京華擰眉，“阿姨，是什麼原因我們會查清楚，會給你一個代，我只是想看看產品質量的況，在我這進的貨，我保證我的貨沒有冒牌的，也不存在不合格的產品。”
王京華說得格外誠懇，但阿姨一聽，王苗苗是在他那裡進的貨，下意識的將他和王苗苗歸結為一類人了，一夥的。
王京華的話阿姨本不理，他只好將王苗苗拉到邊上去了解況，“怎麼回事？”
“一口咬定是紙尿的問題。”
“醫院的單子你看了。”
“看了，只看了幾張檢查單，並沒有說是因為我們紙尿導致的小孩子屁上起疹子。”
“嚴重嗎？”
王苗苗點頭，“看上去嚴重的。”
“現在什麼況？”
“不聽解釋，說給看三證，也不看，不是很在乎這些，只提出要求讓我們賠錢。”
“賠多？”
“估計要幾千塊錢。”
顧客難纏，一但用東西用出任何問題，都會將一切歸結到產品本，王苗苗擰眉，“我剛才也猶豫了，要不然賠給算了，但我要是真的給了錢，豈不就說明我做賊心虛了，豈不是說明產品確實有問題？”
王京華笑了笑，“所以打了電話？”
“估計快到了，打了電話。”
“沒那麼快。”
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