江尋州挑了挑眉,沒說話,安靜地聽完那段對話。
錄音結束,安若歡一把抓起手機,往他面前湊了湊。
“看見沒有!你還給我上課呢,你看你的員工,從底層就開始爛了!”
江尋州靠進椅背,看著那副義憤填膺的樣子,角微微了一下,又住了。
“所以呢?”他問。
安若歡愣了一下:“什麼所以?”
“如果你是管理者,你會怎麼理這件事?”
安若歡眨眨眼,意識到這是大佬在考。
收起手機,在他對面坐下,認真想了很久。
“我覺得要分三步走。”
江尋州微微頷首,示意繼續。
“第一步,先查。我不直接這個李姐,而是讓陳銘幫我查查,這樣幹了多久,涉及多人,背後有沒有人撐腰。如果只是個小嘍囉,那簡單理;如果背後有人,我得知道是誰。”
江尋州沒說話,表看不出是滿意還是不滿意。
安若歡繼續說:“第二步,立規矩但不點名。建立標準化流程,以後這類報銷和簽字的事,統一走線上審批,每個環節都留痕。誰卡著不辦,系統自提醒他的領導。把流程明化,那個李姐就沒機會薅羊了。”
頓了頓,瞄了一眼江尋州的臉,見他仍是一副認真聽的樣子,膽子大了些。
“第三步,給甜頭。那個李姐,如果識相,以後老實了,就給調個閒職,明升暗降;如果不識相,再拿證據說話。”
說完,仰頭看著江尋州,“怎麼樣?”
“思路很穩,邏輯清晰,甚至考慮到了平衡和後續。對於一個初學者來說,很難得。”
安若歡眼睛一亮。
“但是,”江尋州話鋒一轉,“你了最核心,最難理的一環——人心。你的方案,缺的不是方法,是立場。”
安若歡眨眨眼:“立場?”
“對。”江尋州靠進椅背,“你一直在想怎麼理這件事,但你沒想怎麼給員工一個代。”
他頓了頓,目落在臉上:“小陳為什麼敢當面懟李姐?”
安若歡想了想:“因為......憋著氣?”
“對。像這樣的人,公司裡不止一個。你今天悄悄理了李姐,他們會怎麼想?”
安若歡沉默了。
“他們會覺得原來舉報也沒用,公司本不在意我們的委屈。下次再遇到這種事,他們還會站出來嗎?”
安若歡搖了搖頭。
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