江佑年笑著把水遞過去。“沈士,真是抱歉,剛才招待不周,還請您見諒。”
沈士一臉不快,不想原諒剛才那個冒犯的楊琳,又犯不著跟一個新的銷售計較,但又咽不下那口氣,所以就僵持著不說話,繃著臉不理人。
江佑年迅速觀察了一下沈士的基本況。
看得出來,打扮很講究,說明婚姻破裂對來說是新生,應當是很討厭前夫的。
所以楊琳才會踩雷。
但是,打扮這麼緻,上卻粘著狗。
這就說明,客戶家裡有養狗,而且很喜歡小狗,不然,這麼一個緻的人,是不會容忍狗粘在上的。
而且很大機率,客戶是帶著小狗來的。
只不過客戶很有素養,顧慮到很多公司不讓帶寵進公司,所以沒有把小狗帶進來,可能是放在車上了。
那就有拉進話題的切點了。
“沈士,如果您還對我們的產品興趣,我們可能會流一段時間,不如您把小狗帶過來吧,放在邊照看著也安心。”
沈士臉頓時緩和了不,“你怎麼知道我養狗?”
江佑年笑著說,“我以前也養過,一到這個季節上全是浮,最開始還拿粘粘一粘,後來就習慣了,我看您現在就到習慣的階段了。”
沈人低頭看自己的服,頓時也笑起來,“你不說我都注意不到上有狗,那真是習慣了,以前天天清理,還是浮滿天飛,那就算了算了,隨它去吧。”
話匣子打開了,沈士明顯放鬆了不,“這裡能把小狗帶進來啊?”
江佑年點頭,“當然可以了,我們公司還有配套的寵險,既然有相關的產品,當然要做到寵友好,不然怎麼行?這樣吧,我陪你出去把小狗接進來。”
沈士很愉快的起,“那行,我家的雪納瑞很可的,就是離開人會焦慮,剛才我坐這兒我都擔心在車裡害怕,能帶進來就太好了。”
江佑年落後沈士半步,沈士給江佑年介紹的小狗,還掏手機給看照片。
於是,剛才還繃抑的氣氛被江佑年化解了,看戲的同事看著江佑年和沈士說說笑笑走出來,神都有些複雜。
江佑年在這行幹了也快三年,只要客戶願意聽講產品,那基本上就沒有什麼問題。
談了半個小時,沈士就有意向簽單,金額雖然不大,但老手都知道,這是一個魚餌,沈士是在考察,如果後續服務到位,是願意下大單的。
江佑年跟沈士簽了合同,把人送走後,宋佳慧一臉崇拜看著。
“江姐,你也太厲害了,幾句話扭轉乾坤!”
宋佳慧是去年職的,是江城本地人,家境算不上有多富裕,但是家裡氛圍非常好,跟寵這個兒。
宋母經常給宋佳慧做好吃的帶來公司,宋佳慧也會和分。
江佑年和關係還不錯,宋佳慧比較崇拜,也願意不餘力給帶教,傳授經驗。
“你在歷練個一年半載,也能獨當一面,所以這就是我跟你說的,要注意細節和服務意識,第一印象永遠是最關鍵的,如果銷售太拉閘,給客戶氣一肚子氣,再好的產品客戶也不會買賬。”
宋佳慧用力點頭,“我記住了,奉為圭臬。”
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