喬清妍心裡咯噔一下,但臉上沒。
閆麗馨這話,不是瞎猜。
表面看,就一家廠反饋問題;可往兒上想,這批貨是同一時間、同一條線做出來的,裡頭混進去的三毫米螺母,肯定不只一個有病。
原料批次相同,熱理引數一致,質檢檢比例固定,裝配工序未調整,作工也沒換過班。
所有環節都指向同一個源頭。
“麗馨,你馬上打東起配件廠電話,把事兒全攤開講清楚:我們機出了問題,初步查出來跟他們送來的螺母有關。讓他們立馬派人過來一起查!另外,咱得把話說明白,這事兒責任在誰,咱們認理,但也該誰擔誰擔。”
“芳姐,你抓清底數,這批帶問題零件的機,到底發了多臺?都送到哪家去了?越快列清楚越好。”
兩人飛快換了個眼神,齊齊點頭,轉就幹。
閆麗馨抓起線撥號,手指按得穩而準。
楊芳已經抄起記錄本,快步往檔案室跑,高跟鞋敲在水泥地上,一聲一聲很實。
不到二十分鐘,楊芳抱著一沓紙衝回來。
“廠長,整明白了!一共五十臺,分散給了十家單位,每家五臺。”
把單子拍在辦公桌上,紙角微微翹起,墨跡還沒幹。
喬清妍接過單子,掃了一遍,語氣放得又平又穩。
“芳姐,照著上面挨個撥電話。先說清楚風險,可能有患,再講明白態度:人我們派,錢我們賠,換件、返工、退貨、退款,怎麼方便怎麼來。語氣要誠懇,姿態要低,別讓人家覺得咱在推。”
頓了頓,補充道:“每通電話記下對方負責人姓名、職務、反饋意見,掛機後立刻彙總到我這兒。”
楊芳應了聲好嘞,抄起座機就忙活去了。
聽筒剛到耳邊,已報出第一家公司名稱和聯絡人手機號。
喬清妍扭頭問閆麗馨:“東起那邊回話沒?”
閆麗馨眉頭擰疙瘩:“說安排,可啥時候來、來幾個、帶不帶檢測裝置,一句準話沒有。聽著就不太上心。”
喬清妍角一扯,冷笑了一下。
呵,魏彤,秦于謙。
早該信自己的直覺。
上週三,秦于謙主登門,說東起新上了全自螺母檢測線,建議批次採購,週五,樣品送檢合格報告遞到桌上,蓋著紅章;週一,訂單簽字,三天後發貨。
全程湊得像排練過。
還當秦于謙這次真轉了,熱心過頭,幫得勤快又及時……結果呢?
全是套路,專等一腳踩進坑裡!
不過喬清妍心裡清楚,現在翻臉沒用,揪著秦于謙吵,解決不了問題。
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