第 10 章
第十章小丑人生
春節假期後的第二週週四,葉靈夏終於回到了公司。因秦曉雨的確診,深怕有意外,又做了兩次核酸檢測後才敢進公司。還要以防萬一,N95口罩絕不摘下,白天不喝水。零散的同事們坐得相隔甚遠,儘量避免近距離接。可偏偏,怕什麼來什麼,葉靈夏被提拔了,負責供應端戰略,虛線彙報給CEO,下週五第一次高層會議,面對面與n-1們接。開始數二月九日見過曉雨到下週五,二月二十一日,的間隔天數,十二天。依據公佈的資料,潛伏期基本在十四天以,期千萬不要被傳染。前九日,如同熱鍋上的螞蟻,焦躁不安。向來不怕工作本,這些年職場爬滾打也已不怕人際,這一次,怕被染,傳染高層可能導致公司運作和支援行影響。
葉靈夏發現自己還是“商不夠”,如同兩年多前。二零一七年,十二月,唯一救命藥在醫院斷供的風波,第n+1次努力的結果顯而易見,應該要放棄了。可在又一瞬“放棄”後,在心裡問完“老菩薩”西進之路的問題後,在多日直線老闆不願理的現實後,還是用道歉的方式約了直線老闆喝咖啡,想再再再努力一次。
“Christina,我知道錯了,沒有和您彙報,擅作主張,實在對不起。請問我還能做些什麼彌補嗎?”其實葉靈夏更關心還能做些什麼,可以忍氣吞聲,可以低三下四,只求救命藥儘快到貨。
Christina上半後傾,背沙發椅,翹起右,暼了眼葉靈夏後,傾將咖啡杯端起,輕輕吹了吹拿鐵的拉花,順勢搖了搖頭,徐徐開口:“你真知道錯了?”
“我真的知道錯了,對不起!”葉靈夏說著,起鞠了一躬,意識到這是在公司的咖啡館,周圍都是同事,這是直線老闆心想要的效果。如果可以,Christina不得葉靈夏跪下,負荊請罪。
Christina立馬雙手舉起,掌面推向葉靈夏,以示拒絕,起後退,連連說道:“別別別,我可擔當不起。”眼中嘲諷的笑意已溢位眼眸,這表面功夫還是得做,畢竟這是外企,提倡自由民主,鞠躬可不時興。
葉靈夏微折後背,點頭退回了座位,中還得唸叨著:“對不起!我知道自己很沒用,不該自以為是。”
雙方重回座位坐定後,Christina沒有抬眼看葉靈夏,喝了口咖啡,又放下杯子,撣了撣筆的西裝上散落的灰。這段是留給繼續卑微討好的空間,想來Christina的氣還沒完全消。葉靈夏自是明白,繼續道:“我真知道自己的缺陷了,也明白自己的位置了。我在不知曉全面資訊的況下,就隨意做出決策,且自以為自己有這個許可權。是我錯了,真心求您指點我能做些什麼彌補?”
終於,Christina疑著回應道:“你不是一直很自信嗎?能讓別人說整個計劃部門的模型是你建的,那應該直接升你的職啊。”
“我哪有那個能力,是同事們瞎說。模型不是工作的全部。我需要您的指教。”葉靈夏找到了通下去的點,立馬迎合。
“喲,開竅了。”Christina揶揄著斜一笑,輕蔑中滿是嘲諷:“也好,是你主請教。聽好了,接下來你就做你最擅長的事,每天把模型run(模型建立後,需要日常運營跟進的詞)好,把資料分析提供給其他同事,你的任務就結束了。S&OP會議我負責,你把資料和片子準備好,開會前一天給我彙報。”
“明白,好的。”葉靈夏知曉在這家公司已無發展可能,的目標是救命藥儘早補貨中國。再次卑微至極的問:“您說得很對,我有很多需要學習的地方。恕我愚笨,智商不夠,請問為何現在不是合適的時間聯絡國工廠供貨?”
“你胡說八道什麼?”Christina提高了音調,立馬解釋:“我們已經通知國工廠了。製作artwork(藥說明書和包裝盒相關的工作,新的進口證序列號須更新),包裝,運輸都需要時間。現在的重點是BU(Business unit,按業務或產品/組合劃分的通常包含市場部、銷售部的單位組織)的衛總預測資料給不出,之前斷貨也是他們嚴重低估,不是我們的問題。”
葉靈夏懂了。這是場鬥。
依據Christina提供的資訊,貨應該已經在準備了,因為明面上得讓政府和公眾放心,但能否順利進中國還有道坎,因為裡得在這段可控時間分個“你死我活”,保供的功勞是那王冠上最亮的寶石。
他們,這個群應該包含供應鏈總監馮先生和他的嫡系部隊,工廠廠長 ,GA和RA部總監,商務部總監等;另一邊的他們,應該包含BU總監衛先生和戰略部總監。如此劃分陣營的理由,來自鬥的主題:找到此次醫院斷供的罪魁禍首,獲勝一方不僅可以罪,還可以有晉升的機會。“他們”的策略應該是推卸責任給市場預測資料的提供部門,進國談醫保後的用量大增,超出了供應彈的最大值;“另一邊的他們”的策略應該是打擊公司核心藥的品庫存(FG stock)及重要變更的備貨庫存(Stockpiling)嚴重不足。看起來多麼宏大的議題,事實是哪個卻不重要,因為都對,又都不對。“對”在現象的確如此,“不對”在本質上這是人禍。
葉靈夏疑,難道向前直線老闆彙報的斷貨急預案無他人知曉?二零一七年,七月,模型已經計算出了終端市場斷供可能極大,還給出過拆分後續變更申請,加速變更供應至產能足夠地,以及發生ex-factory(出製藥工廠至分銷商)斷供時如何平衡全國最低庫存保終端市場,發生 in-rket(分銷商至進醫院)斷供時如何嘗試醫院分配通等方案。這明明是可以幫助前老闆升職的預案,前老闆和葉靈夏關係向來不錯,他是個明事理,有擔當的人。退而求其次,僅看該方案,每隔一段時間他會給葉靈夏答覆高層會議中方案的進展,所以直到接到第一個因斷供催貨的事故電話,才知曉方案沒能彌補。可當時前老闆已離職離開了大陸,各聯絡方式都聯絡不上,無從詢問。“這一切都是假的嗎?可這是為什麼?”一團更深的疑慮如同黑線般纏繞,找不到源頭。
“你楞著幹嘛?”Christina尖銳的聲音再次響起。
葉靈夏回過神來,雖然坐著,依舊微折後背,滿臉堆笑說道:“不好意思,我正在消化您的資訊,智商不夠,理解能力不足。”
“呵。”一聲短促而明顯的嘲諷,Christina已達到目的,不願久留。於是起,右手端起咖啡杯準備往辦公室走去,突然停住腳步轉到葉靈夏正對面,略低聲道:“你不是智商不夠,你是商不夠。智商是Hard skill(條件),你要是不夠,公司招你,用了你這麼久都沒發現,是對公司的侮辱,我們可是世界top(頂尖),我不想被你拉低。商是Soft skill(條件),不是面試就能看清。木桶理論懂嗎?不管哪塊板子,短了就是整能力不夠。”
突然打住了,上半向前更靠近葉靈夏,更低聲道:“剛才都和你說斷供原因了,你也不會接話。你那封郵件馮總他們可都看到了,自己掂量吧。”
這段容,葉靈夏聽著的確不知道接什麼,因為和進貨無關,無非再卑微一番滿足的虛榮心和安的嫉妒心。選擇了面無表,更加卑微的語調,說道:“不好意思,我智商商都不夠。”
原本想該滿足了,誰料臨走前他收回了向前傾的上半,直腰背,用空著的左手將略翹起的西裝角向下一拉,拽得筆直,接著補了句:“怪不得大家都說,你就是個只會建模的低商怪。”
葉靈夏抿笑了笑,目送離開後也離開了咖啡館。此刻只關心預案是否沒有上報?鬥中該如何利用各方勢力保供?尚不知曉“大家都說”會如魔鬼般在之後的人生中顯現。
“商不夠”這個點不僅現在該放棄時選擇不放棄,也現在不該擔憂時選擇擔憂,該擔憂時又不擔憂。就像這次高層會議,葉靈夏的注意力居然是避免傳染他人和支援行影響,而不是利用被提拔儘快歸攏權力撈好。這和兩年前救命藥斷供,只關心如何利用各方勢力保供,不關心自職業發展阻,一脈相承。另一面,此刻最該擔憂的是虛線彙報CEO,如何理好和直線老闆邱先生之間的關係,可謂難之又難啊。葉靈夏總說邱先生“傻人”,這只是對他專業能力的嘲諷,在權力和搞事上,他可“當仁不讓”。
終於在高層會議和與CEO大秘通前,先聯絡上了邱先生。二月十八日,上午,與邱先生線上 1v1會議,在他的示意下本次高層會議可按之前被誇讚的供應鏈戰略之一(P缺貨管理)做簡單快速的模型論述,以示針對上次(eting nutes,會議紀要)的行項做了跟進。下午,與CEO大秘Vivian通會議容,期間提及當下疫傳染,大秘快速理解並將線下會議改為了線上會議,葉靈夏這才恍然大悟:“對哦,疫期間,線上會議很正常。”。從此,上了這位大秘,總能輕鬆解決令煩憂的事件,事實也證明不僅這一次簡單修改,這位大秘的能力撐得起這個位置。
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