媽媽在車門口的牆角終於有了自己和秋的一席之地，行李是媽媽上車前由男乘務員幫忙給塞進車門的牆角的。
乖務員在最後的一群老弱病殘的等待檢票上車的隊伍最後的排隊旅客，看見媽媽懷裡還抱著孩子，孩子被凍的嗷嗷大哭，邊的行李媽媽也只能是費力的用腳一點點地吃力地往前挪著。男乘務員往車門口看看一站點滿了人，車外的旅客很難再往上上車。男乘務員又發現媽媽懷裡的孩子被凍的哭個不停，媽媽邊的行李也似平是被凍在了地上似的，媽媽跟隨著前移的隊伍正費力地用腳想去將行李往前挪，可是，挪了幾下都沒有將行李挪，媽媽便將懷裡正哭鬧的秋放在了地上準備去拎起行李時，這個行李卻怎麼也拎不起來，也可急壞了已被凍僵了的媽媽，媽媽再想手去拎行李時，用力過猛結果行李直接將站在雪地裡正被凍的大哭的秋撞倒在了地上。媽媽忙將好容易拎起的行李前放時，媽媽手中的行李卻似乎一把被人奪了過去，媽媽嚇了一跳，忙抬頭往去，原來是車門口維護秩序的男乘務員將手裡的行李接了過去，並上前將秋地抱在了懷裡急切地對媽媽說道：跟我來，這孩子已被凍的不了了，你的排在最後，這車門口已被堵的死死的，你和孩子呢本上不去車，我把你和孩子先弄上車，說著便抱著秋手裡拎著行李便來到了車門口，大聲喊道：車門口的旅客請往裡面走一下，讓這媽媽和孩子上去一下，這孩子是車下還末上車的最小的孩子了。說著便抱著秋拎著行李是蹬上了車門裡，忙將行李順手進了車門口牆角，又便忙將媽媽拽上了車，忙將懷裡的秋蹇進媽媽的懷裡，忙又說道：你抱著孩子就先站點在這裡。又問道：你買的是站票還是座位票。媽媽忙說道：是座位票，男乘務員忙高興地說道：幸虧你還買到了座位票，一會等人都上完了車，我幫你去找到座位，這一路上你和孩子就不罪了。說著便又忙跳下車去維護車下正在排隊檢票的旅客秩序了。
媽媽就這樣在好心的男乘人務員的熱幫忙下暫時終於上了車，並有了一個能勉強站立的位置。
車上人山人海，擁不堪的車廂里人頭攢，孩子的哭鬧聲響徹在整個車廂裡，喧鬧聲吵得媽媽頭暈目眩。車廂裡一寒風從開著的一扇扇窗戶裡飄進車廂，凍的人們苦連天。而整個車廂裡的過道里仍然是彼堵的水洩不通，車廂裡已上完了的旅客們擁在一起，人的踩在行李上，人靠人背靠背的連轉運一下都是困難的。
乘務員小心翼翼地將車門關上了。在寒風中排隊剪票等候了幾乎一天的旅客們終於在發車之前全部難難地剪完票登上了這即將駛出車站的列車。
這時的乘務員們和旅客們一樣在寒風中整整被凍了一天，好容易才將所有旅客安全護送到車廂裡，而乘務員們的真正車廂的近五、六天的繁忙工作才剛開始。
乘務員們已被凍僵的雙手雙腳紅腫疼痛難耐，而他們顧及不到自的疼痛又忙投到了車廂裡乘客們的行李安全安放，糟糟的行李架上，為了能騰出更多得安放行李的行李架，更為了能將通道里的行李騰出，能將過道的行李都能安全地放到行李架上，兩名乘務員又不知辛苦地幫聽乘客們將行李架上多行李一一按放整齊，又將通道上的行李一一按放到了行李架上，實在放不上去的行李，也都整齊的放到了座位間的空隙裡，過道兩邊只留出了能隨時過送餐車的通道。很快滿載著上千號乘客的列車在一聲聲的長鳴聲中列車漸漸起漸漸加快車速，車窗外的景象忽閃忽閃的從車窗外一閃而過。而車廂裡在乘務員的辛苦工作中也已漸漸地迴歸到了平靜，忍了一天艱難煎熬中的人們在一聲聲的：乘客同志們請讓一讓，有送餐車來了，有吃飯的乘客請趕快買飯了，現在不買飯的乘客將會在幾小時後的下一餐才能吃上飯了，每車送餐時長都會被通道的乘客和行李擋道，每次送餐都會很慢，再加之車上人太多，大家又一天沒有吃飯了，每節車廂要送上幾車飯都跟不上賣，所以，有吃飯的乘客就趕的買飯，否則就吃不上這頓飯了。車廂裡便沒有了人們的喧囂聲，而接踵而來你便是人廂邊每節車廂的乘務員的送餐賣聲，
車廂裡這時便會又熱鬧非凡起來，乘客們便會扯著嗓子高喊道：乘務員同志！我要三份。乘務員同志我要五份。這時送餐的乘務員就會忙得不亦樂乎，大家說說笑笑，興高采烈地人人手捧一份乘務員笑咪咪遞過來的一份玉米窩窩頭和一份鹹白菜。
大家手捧著黃燦燦的玉米窩窩頭一口鹹白菜一口香噴噴的玉米窩窩頭大口大口地吃起來。車廂裡頓時便滿是玉米窩窩頭那香氣怡人的香味，乘客們津津有味地在乘務員的辛勤勞中終於吃到了一天當中最為幸福快樂的一頓飯了。人們邊吃著這香味四溢的玉米餅、鹹白菜，一邊開始接下來的五、六天的辛苦旅程。
媽媽在乘務員的熱幫助下終於和秋找回了自己那來之不易的座位。媽媽抱著秋坐在座位上在送餐的乘務員的餐車上買了兩份玉米窩窩頭和鹹白菜。媽媽忙用乘務員送來的熱開水給秋泡了一碗玉米窩窩頭給飢了很久的秋喂下。吃飽了的秋便神好轉了很多，媽媽便將秋放在了座位上自己玩著。媽媽這才放心的長出了一口氣，自己這才覺到已是飢腸轆轆的肚子在咕嚕嚕嚕地，媽媽忙拿起一塊冰涼的玉米窩窩頭才和著鹹白菜吃了起來。肚裡漸漸有食，媽媽的神狀況也就慢慢的恢復了很多。
恢復了力的媽媽這才下意識的掃視了一下車廂，車廂裡在乘務員們的辛苦努力下，終於有了一定的秩序，然而車廂的通道里仍然有很多的行李和未買到座位的車票的乘客，人們東倒西歪地依靠在自己的行李上。將艱難地繼續度過這今後五、六天的辛苦旅程。
