臘月二十五，聚賢樓。
天還沒亮，聚賢樓門口就排起了長隊。
這一次，來的人比上次更多。不僅有各府的夫人小姐、市井婦人，還有一些穿著服的男人——他們不好意思進門，就站在門口，豎著耳朵聽。
錢老闆在門口擺了個更大的攤子，除了瓜子花生，還加了熱茶和點心。生意好得他合不攏。
蘇瑾站在後臺，過幕布隙看著臺下黑的人群，心裡有些慨。
短短一個月，的公開課，己經從幾十人的小範圍分，變了一二百人的大型講座。
而且，還在繼續擴大。
“沈小姐，”錢老闆湊過來，低聲音，“臺下至有兩百人。還有人在外面進不來，正鬧呢。要不要再加一場？”
蘇瑾想了想，搖頭：“今天的容多，一場都講不完。加場也來不及了。這樣，你讓人在外面支個棚子，點個火盆，讓他們在外面聽。雖然看不見，但能聽見也行。”
錢老闆眼睛一亮：“好！我這就去辦！”
午時三刻，講座正式開始。
蘇瑾走上臺，臺下響起雷鳴般的掌聲。
微微一笑，目掃過全場。
“各位，今日講座的主題是——‘如何應對突發危機’。”
臺下安靜下來，所有人都專注地看著。
蘇瑾轉，在黑板上寫下幾個字：“突發危機的種類”。
“所謂突發危機，就是那些你沒想到、沒準備、突然發生的事。”轉過，看著臺下，“比如，突然有人衝出來罵你；突然有人往你上潑髒水；突然有人造謠說你做了壞事；突然有人對你手……”
頓了頓，繼續道：“這些事，你可能一輩子都遇不到。但萬一遇到了，怎麼辦？”
臺下有人點頭，有人若有所思。
蘇瑾繼續在黑板上寫下第二個詞：“應對原則”。
“應對突發危機，我總結了三個原則。”
豎起一手指：“第一，冷靜。越是急的時候，越要冷靜。慌則，則錯。你越慌，敵人越高興。你越冷靜，敵人越慌。”
臺下有人點頭。
豎起第二手指：“第二，自保。無論遇到什麼況，先保證自己的安全。命沒了，什麼都沒了。”
臺下有人倒吸一口涼氣。
豎起第三手指：“第三，反擊。在保證安全的前提下，儘量反擊。不是讓你打架，而是讓你用腦子。能講理就講理，能找證人找證人，能報就報。實在不行，就跑。”
臺下響起一片輕笑。
蘇瑾等笑聲平息，繼續道：“當然，這些原則說起來容易，做起來難。所以，今天我要給大家講幾個真實的案例，看看別人是怎麼應對的。”
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