“謝謝雨姐姐的指導。”
“沒事,這個工作肯定比你當總助要輕鬆很多。”
既然工作的事解決了,林澤就去擾周惜辭了,“大人,幾點下班啊?我去接你。”
“心不錯,看來董事這個工作你可以完全勝任了。”
“還好還好,公司有個優秀的總裁,有個不管事的東,只要不虧損,我躺平就好了。”
“好,那我在食堂等你。”
林澤心很好的繼續翻資料,不一會秘書又過來敲門,“林董,您有什麼需求給我說就行,想訂餐或者送材料什麼的都可以。”
“你是秦總的秘書,工作應該很忙吧,一直打擾你多不好意思。”
“沒關係的,林董,這也是秦總的意思。而且工作上的事都是秦總親自在負責,我就是跑跑而已,相當於行政。”
“那就麻煩你了,還有你們秦總人還怪好的。”
“林董要是沒有其他事的話我就先走了。”
“拜拜,汪秘書。”
好好好,其他總裁都是親自負責工作的,就謝濟舟將所有活都安排給總助辦公室。
接下來幾天林澤特意換了普通的服,到四看了看,客房、走廊乾淨整潔,香薰、洗護用品、床品都是大牌,不錯的。
只是路過十四樓的時候聽到一個房間裡傳出講話聲,留著門,林澤旁聽了一會,原來講的是商務禮儀。
只是聽了一會就覺得有些不對勁,雖然商務禮儀核心的要求是讓整個服務流程標準化,正規化,但是真正實行起來還是對員工有些過於苛責,比如說抬手的高度角度,微笑時角的弧度,起立坐下板正到猶如機人般,這種流水線一樣批次造人的方式總覺缺了些員工關懷和溫度。
林澤走進會議廳在後排坐了下來,詳細聽了一節課,接下來就是實訓,這時臺上的講師才發現多了一個人,禮貌詢問,“您好,這次培訓名單上似乎沒有您。”
“無妨,你繼續,不用管我。”
秦欄來得速度很快,正好講師在一一糾正服務生的作,在場的人目前沒有人認識林澤,卻都認識總經理,紛紛停下了作。
“林董對商務禮儀興趣?”
林澤起放好椅子,“我就是看看,秦總覺得這種培訓怎麼樣?”
“員工培訓是公司的大事,尤其是我們做酒店的,服務不能馬虎,因此請的講師都是國外知名的老師,趙穎趙老師深耕商務禮儀多年,還是國外知名大學的客座教授。”
林澤對著趙穎點頭示意了一下,“趙老師的課我聽了,很彩,相關的禮儀作我也嘗試了一下,還不錯。”
“林董認可就好。”
“不過,我也想提些自己的意見,不知道秦總意見如何?”
“林董請講!”
林澤走到一位服務員的邊,詢問道:“天天穿高跟鞋累嗎?”
服務生稍微有些張,但對答如流,“林董,我們都習慣了。”
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