《通天醫少》第78章 惡意投訴(1)

作者:氣勢熊熊·2024-04-13

葉白在蘇家生活這麼多年,早就看穿了蘇家人的吸的真面目,自從蘇老爺子去世後,小輩裡,唯一能挑起蘇氏業務大梁的,就只有蘇妍一個,以蘇妍的工作能力是完全沒有必要在蘇家窩囊氣。

蘇妍無奈的搖了搖頭,說道:

“你把開公司想簡單了,咱們哪有啟資金?一家醫藥公司前期的研發費用可是要上千萬的!有幾個人能在一開始創業初期就拿得出幾千萬呢?”

葉白笑了笑,說道:“上千萬,也許只是存款的一個零頭而已。”

蘇妍神落寞,一臉的無奈,“一千萬只是存款的零頭?那得有錢到了什麼程度啊?”

隨即,又說道:“你說,有這麼多錢的人,這錢得怎麼花?”

“當然是給老婆花啊!”葉白調皮的說道。

蘇妍不免又一陣落寞,“也不知道誰能這麼有福氣,嫁到那麼有錢的老公!”

葉白聽完訕訕一笑,不再多解釋什麼。

蘇妍這話並不是故意諷刺葉白,只是這幾年,因為葉白上門婿的份,自己跟著了不的嘲諷,是真的羨慕別人能妻憑夫貴,而自己卻被人看低。

“對了,葉白,你知道桃仁這種分會有什麼副作用嗎?”蘇妍皺眉問道。

“桃仁兒是有一定刺激宮鎖的效力,但要看吃了多,拋開計量談藥,那不是耍流氓嗎?”葉白認真的說道:“你幹嘛突然問這個?”

蘇妍的表頓時像洩了氣的皮球,“公司這幾天出現了很多惡意投訴,說吃了我們生產的阿膠糕,出現了腹瀉的症狀,我在想是不是裡面新增的桃仁兒導致的。”

葉白想了想,說道:“桃仁兒並不會導致腹瀉,但是孕婦過量服用會引發流產,不過我記得產品的包裝上是有標註孕婦停用的,怎麼突然出現這麼多的投訴呢?”

蘇妍搖了搖頭,“我特意找了藥劑師求證過,都說桃仁兒是沒有問題的,工廠那邊我已經去查過了,生產的流程也都是符合標準的,這到底是怎麼回事呢?”

蘇氏集團的主要業務範疇就是藥品和保健品的研發和生產,而旗下出產的阿膠糕主要面向的消費群

人本就是非常計較的人群,保健品的效果是存在著個差異的,這就導致了一定機率的客訴問題。

而公司裡最讓人頭疼的就是就是客訴部。

尤其是這幾天,蘇氏集團的客訴部已經接連收到幾十起投訴了,有的甚至鬧到了質量監管部門,所有投訴的人都明確要求要賠償,這實在讓蘇妍非常的頭疼。

蘇妍愁眉不展,葉白也從低落的緒裡看出了這件事的嚴重

“要是放在往常,倒是可以私下裡賠償和解,但是投訴量短時間激增這麼多,賠償的數額已經是一個無法承擔的存在了。”蘇妍說道。

葉白聽完,皺了皺眉,思忖了一下,隨即說道:

“賠錢了事確實是最有效的辦法,但這件事聽上去好像沒那麼簡單,藥品行業的生產要求是很高的,配方研發出來後,都是要過監管局的檢測,確保安全後才會上市,不可能出現大範圍的不良反應。”

“如今一下子出現這麼多的投訴都是要求賠償的,顯然是有備而來。”

蘇妍若有所思,隨即說道:“你跟我想到一塊去了,我懷疑是競爭對手使得招,我已經查過投訴人的購買資訊了,他們的退貨率非常的高,很有可能是職業敲詐團伙,不然不會如此的訓練有素。”

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