劉豔有些意外，也很疑，為什麼方誌強會給自己打來電話，不過還是笑著對那個男子說了一句：“抱歉，我去接個電話。”
“喂，強子，怎麼了？”接通電話的劉豔，疑的問道。
“在哪呢？”方誌強的話很簡短。
“在一家公司做售後啊。”劉豔也簡單的回答道。
“怎麼樣？比你想象的要難吧？”方誌強用有些幸災樂禍的語氣說道。
“嘿你這人，正事兒上沒你，就會在一旁說風涼話是吧？是不是皮又了？”劉豔一聽這話，就氣得想撓方誌強。
“言歸正傳，這一次的下訪活，核心是證明我們的產品沒有任何質量問題，也不存在任何虛假宣傳的行為，你能做好嗎？”方誌強認真的說道。
“小看我是吧？這些你不說我也知道！放心吧，我會理好的。”劉豔說道。
“好，那你告訴我，想要達到我們這個核心目的，需要怎麼做？”方誌強繼續問道。
“當然是用事實說話啊，只要我們的產品沒有問題，他們自然無話可說。”劉豔不以為然道。
“那我們達到這個核心目的的目的又是什麼？”方誌強繼續追問道。
“不是強子你有話就直說，別拐彎抹角的，知道我聽不懂。”劉豔有些不耐煩的道。
“劉豔，我們的最終目的還是要讓客戶對我們的產品和服務滿意，讓他們心甘願的選擇我們的產品。”方誌強語重心長道。
“這個估計有點難度，我這剛剛接的第一家公司，就已經讓我差點罵起來了，那傢伙簡直就是個無理取鬧的混蛋！”劉豔說到這裡，從衛生間裡往外看了看，故意低了聲音，畢竟這是在人家的公司。
“我擔心的就是這個問題，你那個子，很容易跟人起衝突，但是在這次的任務當中，這一點是絕對不被允許的。”方誌強語氣更加認真。
“那你說怎麼辦？人家就一口咬定我們的產品有問題，不管我們怎麼解釋，怎麼測試，人家就是不接，你說我怎麼辦？”劉豔也很無奈。
方誌強突然沉默了一會兒，似乎是在想些什麼。
片刻之後，方誌強再度開口道：“這樣吧，你把電話給客戶，讓我直接跟他說。”
“啊？電話裡能說清楚嗎？”劉豔有些吃驚。
“試試吧。”
劉豔只好照做，把電話給了那個男子。
“喂？幹嘛？！”男子語氣依然很惡劣的說道。
“你好，我是明達的總裁方誌強，貴公司的產品出現了什麼問題？”方誌強開門見山。
“方……方誌強？”那男子有些錯愕，他沒想到，自己居然能夠跟方誌強通話！更沒想到，居然還是方誌強主找的他！
“對，我是方誌強，目前我們的售後人員已經在你們公司，產品有任何問題，都可以當面解決，請問您現在的問題解決了嗎？”方誌強繼續客氣道。
“額……”男子不知道是因為激，還是覺得理虧，突然有些吞吐起來。
“你們的產品配置太低，無法達到我們的工作需求。”終於，男子還是說了出來。
“配置太低？是您在選擇產品的時候沒有注意配置，還是我們產品註明的配置和實際使用效果不匹配？”方誌強疑道。
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