看到系統提示的那一刻,馬嵐整個人幾乎暴走!
萬沒想到,自己直播的子秀,竟然會低開低走到如此地步!!
這讓的自尊心到了極大的傷害。
怒不可遏的,直接打通了平臺客服,當聽到客服說道:“您好,有什麼可以幫您?”
馬嵐登時氣急敗壞的罵道:“你們憑什麼封我的直播間?!誰給你們的權利?!信不信我現在就打電話報警?!”
客服連忙安道:“您好,請您先消消氣,能不能說一下您被封的原因?”
馬嵐氣道:“忽然彈出個提示,說我辱罵他人,這是什麼意思?”
客服客氣的說道:“士,請提供一下您的平臺ID號,或者是註冊時的手機號碼。”
馬嵐沒好氣的說道:“就是我打電話的這個號碼!”
客服便道:“請您稍等,這就為您核實原因。”
隨後,便聽對方傳來一陣噼裡啪啦敲打鍵盤的聲音。
隨後,那客服回答道:“士您好,經過我們的查證,是有一位平臺使用者向後臺投訴您私信辱罵了他,從他提供的聊天記錄截圖來看,確實是您的語言使用的不太恰當,這在我們平臺是屬於違規的行為。”
“我違規?!”馬嵐咬牙呵斥道:“那你怎麼不說我為什麼罵他呢?你沒看到他在我直播間裡留言說什麼嗎?他說刷到我,他那個號算是廢了,什麼意思?侮辱人啊?!”
客服耐心講解道:“士您好,據您剛才的描述,這個使用者在您直播間留言的容並沒有違反我們平臺的規定,屬於正常流容,但您辱罵對方,並且咒罵對方全家,這就明顯上升到人攻擊的層面了。”
“你講不講理啊你!”馬嵐憤憤不平的說道:“這種話擺明了就是辱人的,你還說他這是屬於正常流,你憑什麼這麼袒護他?!而且這件事首先是他跑到我的直播間裡大放厥詞的,他辱完我就跑了,我還不能去罵他兩句嗎?難道我就活該被他辱?!”
客服只好好聲好氣的解釋道:“士,可能他的話讓您確實有些不舒服,但是據我們平臺的規定,他這些話確實不夠及平臺的底限,但是您發給對方的話確實有些過分了,我們的管理員對您的直播間作出封72小時的罰也是合乎規定的,還您能夠理解。”
馬嵐怒道:“我理解個屁啊我理解!我可是充了錢的,充了兩千塊啊!你們不幫著我也就算了,還向著那個王八蛋,你們這不是欺負老實人嗎?!”
客服無奈道:“士,首先我還要再跟您明確一下,我們確實沒有偏袒任何一方,我們只是完全按照我們平臺的規定辦事。”
“另外,我也看到了您的推廣訂單,總金額一共是兩千元整,但截止您的直播間被封之前,您的推廣訂單一共消耗了十五塊零八,由於直播間現已於封狀態,所以推廣訂單也隨之暫停了;”
“如果您需要退款的話,可以隨時在後臺申請,我們會將剩下的餘額原路退還到您的支付賬戶;”
“如果您還繼續需要推廣服務的話,那等到您的直播間解之後,您還可以繼續這個推廣訂單!”
馬嵐被對方氣的,覺所有的氣都瞬間頂上了頭,整個腦瓜子直嗡嗡,極度的憤怒和委屈,讓的手都開始不由的抖,上下牙齒也因為抖而不住的發出噠噠噠的撞擊聲。
沒想到這時候,那客服又道:“這樣吧士,雖然您罵人確實不對,但您的心我一定程度上也能夠理解,為了彌補您不好的驗,我這裡送給您一張滿兩千可立減五元的推廣優惠券,優惠券已經發到您的賬戶,您下次建立推廣訂單的時候,只要單筆金額超過兩千元就可以使用了。”
馬嵐在這一刻再也繃不住,整個人如火山發一般,怒罵道:“去你媽的優惠券!優你的優惠券!留著給你自己買棺材使吧!”
說罷,將手機猛的往地上一摔,手機瞬間黑屏。
接著,馬嵐因為心中的委屈,一個人坐在梳妝檯前,嗚嗚的哭了起來。
樓下的蕭初然這時候聽到樓上靜,開口道:“好像是媽在跟人吵架,我去看看。”
說罷,放下筷子,連忙乘電梯上了樓。
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