七年前我離開的時候,是從家裡離開。
當時前一天我還在理公司的事,第二天就退了所有的公司群,拉黑了公司的所有人。
整整七年我沒在公司出現過,其他人肯定以為我死了,或者是被判了。
當我時隔七年又出現在會議室裡,公司裡的高層全都很驚訝。
我直接來到我爸的位置坐下,簡單跟他們打了個招呼。
“董事長應該在群裡跟各位說了吧,他要去理別的事,所以今天的會議由我來主持。”
“公司最近發生了一些大事,在座的各位肯定也累,所以我不耽擱大家時間,直主題就行,先彙報一下各個部門的況吧。”
今天的會議主題是,如何降低危機後的損失以及危機公關。
各個部門的經理一一向我彙報況,還有他們各自研討出來的止損方案。
這些人全是公司元老,能力肯定毋庸置疑,七年前我初出茅廬的時候,都不太敢得罪他們。
現在聽他們講完各自的方案,也都沒病,但我說道:“現在公司面臨的危機是,企業形象損,價暴跌,合作商都停止了跟我們的合作。”
“他們在觀什麼,觀我們能不能解決這次輿論危機,如果解決不了,以後華鼎集團這塊招牌就臭了,誰還跟我們合作?”
我看著這些人各懷心思的樣子,毫不留:“各位現在就算把方案寫一百分,就算把自己那個部門整頓得再好,輿論也看不見,只有董事長一個人能看得見。”
“我認為輿論危機不止是公關部的責任,更是我們所有人的責任。”
此時有人問道:“承山,那你有什麼高見嗎?”
我聽見這人語氣裡的不滿,沒搭理他,直接看向財務部的人:“現在分公司裡面,有多人跟賬目問題有關係?”
財務部的經理甚至沒底氣回答:“有……三十八人牽扯賬目和稅務上的問題,其中兩個人是普通職員,目前被經偵逮捕的有四個人。”
三十八人,其中有三十六個人都是分公司高層。
這等於沒有幾個人是乾淨的。
事態急,我也沒時間去問他們平時是怎麼稽查的,直接對財務部的人下令:“在這三十六個人裡面再拉五個高管出來,把這五個人給經偵,同時對對外進行公示。”
“尤其要對這五個人所屬的分公司名字,以及他們的職位,還有他們涉及的職務侵佔,全都公示清楚。”
這話一齣,很多人開始反對我。
“承山,公司現在已經深陷輿論了,尤其是賬目和稅務上的問題,在網上招來一片罵聲。”
“而且我們部也因為這些事一片震盪,現在已經理了很多高管,這個時候我們不能再自斷五指了,會影公司的正常運轉。”
我沒接話,而是看向公關部的王經理:“王經理,你給他們說一下危機公關的三大黃金法則是什麼。”
王經理一臉尷尬,著頭皮說道:“第一是承擔責任,第二是真誠通,第三速度第一,我們必須在事件發生後的第一時間,向以及社會公佈事件真相,否則會失去控制事態惡化的最佳時機,會導致以後的挽救,付出百倍的努力和代價。”
我看著眾人:“大家聽到了吧,事已經發生了,我們就算付出百倍的代價可能也無法挽回公眾對我們失去的信任。”
“這個時候我們必須以損止損,以這五個人為代價,公示清楚他們的所作所為,重新來定義整個事件的質,讓大眾意識到這是個人行為,是有人奉違,而不是我們整個華鼎集團的風氣如此。”
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