差評的、吐槽的、嫌貴的、說沒用的，一個都不落下。
第一個聯絡的是個年輕孩，留言說用了五天沒什麼變化，覺浪費錢。
江霏霏按照標準話編輯了一條訊息，語氣溫和禮貌：【親的使用者您好，很抱歉我們的產品沒能讓您滿意。江家農場支援不滿意全額退貨退款，運費由我們承擔。如果您方便，請提供訂單號，我們為您辦理退貨。】
訊息發出去不到一分鐘，對方就回復了。
不是同意退貨，而是發了一長串嘆號，然後問：【等等等等！你們真的給退？我就是隨口吐槽一下，沒想真退啊！五天確實沒什麼變化，但我看別人半個月才有效果，我再試試？】
江霏霏把這段對話截圖發給江晚檸。
江晚檸看了一眼，只說了一句：“問要不要退。”
江霏霏一字一句地回覆：【是否退貨由您決定，我們尊重每一位顧客的選擇。】
對面沉默了半分鐘，然後發來一條長長的語音。
江霏霏點開，孩的聲音帶著一不好意思：【那個……我不退。其實我也知道疤痕修復需要時間，就是有點著急。你們這個服務態度也太好了吧，搞得我都不好意思了。我再試試，過半個月要是還沒效果再說。謝謝你們啊！】
江霏霏回了一個笑臉，在備註裡寫了一句：【顧客暫不退，兩週後再跟進。】
第二個是嫌貴的。
一個大叔留言說一瓶幾百塊，比進口的還貴，不值得。
江霏霏同樣發了退貨邀請。
大叔隔了很久才回復，語氣有些衝：【我不退！我就是說貴，又沒說不好用！你們這藥膏確實有點效果，我老婆上的老疤淡了。就是貴，能不能便宜點？】
江霏霏委婉地回覆：【謝您的反饋。我們的定價基於藥材本和製作工藝，暫時沒有降價計劃。如果您覺得價格超出預期，我們仍可為您辦理退貨。】
大叔那邊沉默了一會兒，發來一句：“【不退不退，我傻了才退呢。貴就貴點吧，有效就行。你們別不就讓人退貨，搞得我像故意找茬似的。】
江霏霏忍不住笑出了聲。
第三個有些不一樣。
這個使用者的ID鐵齒銅牙，頭像是一張嘲諷臉。
留言寫得很長，措辭刻薄：【什麼狗屁神藥，用了好幾天屁用沒有。分表看著唬人，其實就是普通的活化瘀藥，炒作出來的東西。江家農場炒作過度，名不副實。奉勸大家別智商稅了。】
江霏霏皺了皺眉，有些不爽。
但是退貨訊息還是一如既往的禮貌客氣。
資訊發出去後，鐵齒銅牙幾乎秒回：“就算你們不提，我也是要退掉的。但是我跟你們說好，那東西不好用，我已經給扔了。你們該不會因此就不給我退款吧？”
語氣囂張，帶著明顯的挑釁意味。
江霏霏沒有生氣。
平靜地回覆：【可以的。請您提供訂單號，我們為您辦理僅退款。退款將在五分鐘原路返回。】
對方發了一個得意的表，然後提供了訂單號。
。款退了作，後誤無對核霏霏江
】。買購制限久永，款退意惡【：註備，單名黑了加號賬個這把地默默後然
