徐風原本以為這件事只需要在集團部解決就可以了,然而他萬萬沒有想到的是,謝懷州竟然也會手進來。
這一況使得事的質發生了本的變化。
謝懷州就像附骨之蛆一樣,無時無刻不在切關注著大秦集團的一舉一。他絕對不會放過任何一個可以攻擊大秦集團的機會,這種行為讓徐風心中的怒氣逐漸升騰起來。
毫無疑問,謝懷州在知道了這次事件,肯定會毫不猶豫地將其公之於眾。
丁潔完全不顧及徐風心的想法,繼續說道:“今天是週三,據我的估計,澄域集團最早可能會在今天晚上,最遲也不會超過週五,就會把這件事過各大進行料。這正是我召開這次急會議的原因所在,我們必須趕在他們曝之前,主將這件事公之於眾。”
稍稍停頓了一下,丁潔接著說道:“如果讓他們搶先料,那麼我都能想象到他們會使用怎樣的標題。肯定會大肆渲染秦茶的食品安全問題令人擔憂,到那個時候,到影響的可不僅僅是佛山的 78 家加盟商,而是全國各地的所有加盟商了。
但是如果我們自己將事件的來龍去脈一五一十講出來,那麼就可以將安全問題圈在佛山這個區域,其他加盟商到的影響也會降到最低。”
丁潔的話語讓會議室裡的氣氛變得異常凝重,大家都意識到了事態的嚴重。
“丁總應該已經有了應對方案,不如直接說出來吧。”郭小怡沉聲道。
“第一,當然是拍攝道歉影片,把事經過告知公眾,同時也讓大秦新聞對此事進行深報道。拍攝道歉影片出鏡的人選,也就只有我、郭總、董事長三人了。”
徐風無奈的舉起手,嘆氣道:“還是我來拍攝吧。”
論影響力,他還是遠超在座眾人的。
“第二點,目前的當務之急是讓整個佛山地區的加盟店全部停業整頓。畢竟顧客們並不清楚到底是哪 78 家店出現了食品安全問題,所以這方面還需要有人去妥善安其他加盟商的緒。
今天下午,我已經急派遣相關人員趕赴佛山,只需一個電話,就能夠讓這些加盟店暫時停業。此外,據合同的規定,如果因為加盟商的原因導致秦茶品牌聲譽損,那麼這 78 家加盟商的店鋪將歸我們總部所有!
然而,我們也不能過於樂觀地認為他們會心甘願地出店鋪,這中間肯定還需要有人去和他們進行深的涉。”
丁潔話鋒一轉,目有意無意地落在了郭小怡上。
郭小怡見狀,立刻心領神會,毫不猶豫地舉起手說道:“我來負責這件事吧,會議結束後,我馬上前往佛山。”
畢竟這些加盟商都是郭小怡之前親自接過的,由去和他們通流,無疑是最為合適的人選。
“很好,那就這麼定了。”丁潔對郭小怡的主請纓表示滿意,“接下來,我們再來說說第三點,也就是關於賠償方案的問題。雖然法務部後續肯定會對這 78 家加盟商提起訴訟,要求他們進行賠償,但大家都知道,打司往往是一個漫長的過程,什麼時候能夠結案,誰也說不準,所以這賠償款就必須讓集團先行墊付了。
丁潔又放了一個數據表出來,“我的建議的對這23天裡面,在這78家加盟店消費過的顧客進行退一賠十的賠償!這個資料是賀毅沒有修改過的營業資料,23天營業額是元!”
徐風和郭小怡對視一眼,按照丁潔的建議,秦茶竟然要拿出高達 1.1 億的賠償金!這可不是一個小數目!儘管目前全國的加盟商數量已經高達 2.3 萬家,但賺取的利潤大部分都被用於收購食品加工廠了。
然而,經過短暫的沉默和眼神流,他們心裡都明白,這筆錢還是必須要出的。否則,很難平息顧客們的怒火,更難以應對公眾輿論的力。
畢竟,品牌形象一旦損,想要恢復可就不是那麼容易的事了。
不過,在這看似沉重的局面中,還是有一好訊息傳來。
當初簽署的合同中有明確規定,如果加盟商做出損害品牌的事,他們的店鋪將歸總部所有。這些店鋪的保證金加上裝置和店鋪裝修等費用,每一間店鋪至價值 21 萬。
如此算來,78 家店鋪加起來也能值個 1600 萬左右。
雖然這與 1.1 億的賠償金相比只是杯水車薪,但至也能稍微減輕一些秦茶的負擔。扣除這 1600 萬之後,秦茶仍然需要支付超過 9000 萬的賠償金。
徐風深吸一口氣,然後緩緩說道:“這錢,秦茶出了。”他的聲音雖然平靜,但其中的無奈和決絕卻是顯而易見的。
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