“那跟我抓了13次都沒抓到娃娃有什麼關係?你這分明就是在狡辯,故意找藉口!”商嬋依舊不服氣,皺著眉頭反駁道,本不接這個解釋。
“小姐,您別生氣,我理解您生氣的點,也明白您的不滿。”小吳依舊不卑不,耐心解釋道。
“我們這邊還有一個保底規則,如果您超過了機上標註的保底局數,還是沒有抓到娃娃。”
“您可以有兩個選擇,一是直接去前臺,我們開啟娃娃機讓您挑一個喜歡的娃娃帶走,並且退還您超出保底局數的貨幣。”
“二是我們全額退還您這一投進去的所有貨幣,一分都不會。”
“而且在前臺買幣的時候,旁邊就有立牌清清楚楚寫著這些規則,非常顯眼,您可能是走得太急,沒注意到。”
小吳的話剛說完,周圍圍觀的消費者們就忍不住議論起來,語氣裡滿是對商嬋的嘲諷:“別的地方抓娃娃,賺的就是你抓不到的錢,人家陳老闆倒好,只賺你抓到的錢,這還不夠良心啊?”
“就是啊,自己不看規則,抓不到娃娃也不去找工作人員,就在這大吵大鬧、汙衊人,什麼人啊這是?”
“我看本就是故意的,故意來找茬的吧,哪有人抓不到不找工作人員,反而直接喊話老闆的?”
“就是啊,前臺那個立牌那麼大,字又清晰,瞎子都能看得見,怎麼可能沒注意到?”
“你分明就是故意找茬的吧?是不是看人家新紅興火,故意來搗的?”
“……”
商嬋徹底懵了,怎麼也沒想到,自己心策劃的找茬計謀,居然就這麼不攻自破了,連一點反抗的餘地都沒有。
而且更讓意外的是,所有消費者全都站在陳平安那邊說話,一個個都在指責、嘲諷。
這一刻,真切到了什麼是民心所向,這種場景,在家的商潤超市,乃至在父親商厲上,是從來沒有看到過的。
“大家別責怪商小姐了,我相信肯定不是故意的,也不是來搗的。”
“應該是太喜歡我們新紅興的電玩區,買完幣就迫不及待地過來玩,一時心急,沒注意到前臺的立牌說明。”
“對吧,商總?”陳平安笑著看向商嬋,語氣裡帶著幾分不易察覺的調侃。
“啊?對對對,就是這樣的,我確實是太急著玩了,沒看到立牌。”商嬋被眾人指責,也不敢犯眾怒,連忙點頭附和,臉上滿是尷尬。
“那行,既然是這樣,那也就沒事了,您後續有什麼需要幫忙的,直接聯絡我們工作人員即可。”
陳平安言罷,轉準備離開,同時湊到邊的姜水淼耳邊,低聲吩咐道:“讓那邊報道一下這件事,題目寫得誇張一點,好好宣傳宣傳。”
另一邊,工作人員小吳依舊微笑著看向商嬋,耐心問道:“商小姐,誤會解開了,請問您是要退幣,還是要挑一個娃娃帶走呢?”
“哼!”商嬋臉一陣青一陣白,又又惱,本不想再在這裡多待一秒,理也未理小吳,拂袖就往超市出口走去。
“商總,您別生氣,不值得為這點小事氣壞了。”邊的劉東連忙跟上,低聲安道,“再說了,他們這娃娃機這麼搞,肯定不賺錢!”
“不,他們這樣做,反而能賺到更多錢。”商嬋停下腳步,語氣平靜卻帶著幾分篤定,眼神里閃過一算計。
“娃娃的本本來就很低,就算保底給顧客娃娃,整算下來也是穩賺不賠的。”
“更何況,顧客們過這種方式得到了緒價值,玩得開心,心裡對超市有好,後續會更有慾來這裡購,這才是長久之計。”
“小劉,你現在立刻把剛剛我們從書店,到服飾區,再到電玩區,看到的新紅興的所有運營做法、規則,都給我全部詳細記載下來,一點都不能。”商嬋神認真地吩咐道。
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