消防救援從五點四十二分開始展開，起先一切正常，給人的覺，這就是一起普通的火災，並沒有什麼異常。
歷時三個多小時的救援，樓上九十四戶、四百一十二人，以及周邊的住戶，全部被疏散轉移到了安全地帶。
此時，火基本也控制住了，但就在這個時候，意外卻發生了。
一些被解救出來的商戶和居民，擔心自己的財，在看到火勢基本已經被控制住了後，於是就再次折返了回去。
然而，這樣的舉卻帶來了更大的危險。卷閘門一開啟，冷空氣迅速湧火場，形強烈的對流。
風助火勢，原本已經被控住了的火勢，突然再次燃起來。
短短幾分鐘之，濃煙和火焰再次從東邊蔓延到了其他的樓層，消防兵立刻派人，再次對他們進行救援，同時樓下的消防兵，也再次抵近滅火。
但就在這個時候，隨著一聲如同悶雷般的巨響，樓房突然發生了垮塌，地面劇烈震，揚起的塵土和煙霧瞬間將整個火場籠罩。
現場一片混，瓦礫與鋼筋錯堆疊，消防兵們短暫的震驚後立即恢復行，指揮員不斷的過對講機，呼著各支救援小隊。
但正在西面滅火的特勤中隊和雁峰中隊，卻有一部分人，一直沒有回應。
煙塵過後，大家才看到，剛才正在救火的地方，此時已經變了一片瓦礫。
這種突發的意外，讓所有人措手不及，指揮員立刻調集了一箇中隊，急打通一條救援通道，以便能夠更快進坍塌區域尋找被困的同伴。
直至晚上二十二時十五分，才發現了第一戰友的，他是當地消防支隊的副參謀長，......
當時在現場負責指揮的支隊長表示，以前曾經救援過燃燒超過七個小時的樓房，都沒有出現過這種坍塌的況，很明顯，這個大樓的建築質量，絕對有問題。
——這次的事故與現場指揮人員無關，因為在犧牲的兵中，就包括了政委和副參謀長，以及數名中隊長、副中隊長、指導員等人，他們都是在一線抵近指揮的。
但這樣的事故，也是消防史上所罕見的，因此，國字頭的安監部門，立刻親赴現場，對此次事件進行調查。
這棟大樓是市場的配套建築，九五年開工，玖捌年才竣工付，至今才僅僅五年的時間。
在調查的過程中發現，建設這棟樓的永興集團，確實有土地使用許可證和房屋預售許可證，但是缺重要的三項，那就是建築單位資質證明、工程施工許可證和驗收合格證明。
甚至當地的建築工程管理局都表示，這棟房子什麼時候建的，他們都不知道，因為他們並沒有對這棟建築進行驗收。
也就是說，這棟樓都沒經過驗收，建築方就付給住戶和商戶了。
所以，這是一起“人禍”！
事後，建設這棟樓的、建設單位的董事長被判了一年零六個月；
現場施工員被判了三年；
公司經理判了兩年；
這棟樓的兩名設計師，都被判了一年；
管理這棟樓的業經理，判了三年，......
造了這麼大的傷亡，主要責任人，竟然如此輕判，唉，......
