夜如墨,城市的霓虹在玻璃幕牆上投下斑駁影。樊星閣的總部大樓燈火通明,彷彿永不停歇的引擎,每一個房間都湧著張而有序的節奏。
陸軒站在會議室外,目掃過走廊盡頭那間臨時佈置的會議室。那裡,新職的市場分析師李晨正在做他職以來的第一場業務彙報。時間不多,距離正式彙報只剩下不到八小時,而他還對部系統作一知半解。
“孫明已經幫他調取了許可權。”張濤低聲說道,“但資料量太大,他需要我們幫他理清邏輯主線。”
陸軒點頭:“那就幫他梳理清楚。我們要的是效率,不是過程。”
會議室裡,李晨正對著電腦皺眉,螢幕上麻麻的資料讓他有些眼花繚。他剛從一家知名諮詢公司跳槽過來,原本以為自己能輕鬆應對,沒想到第一天就上了骨頭。
“別慌。”張濤推門進來,手裡拿著幾張圖表,“這是行業對標資料,我幫你整理好了,你可以用這些做對比分析。”
“謝謝。”李晨鬆了口氣,開始迅速調整PPT結構。
幾個小時後,當李晨走進主會議室時,臉上已不見最初的忐忑。他將報告投影出來,聲音沉穩地講解著當前市場的變化趨勢,以及樊星閣在其中的定位與策略。
陸軒聽著聽著,忽然注意到一組資料——客戶流失率在某個區域異常上升。
“這組資料你有進一步調查嗎?”他打斷道。
李晨點頭:“我發現這個區域的客戶投訴率也在同步上升,可能和配送時效有關。”
“查清楚。”陸軒淡淡吩咐,“問題必須在擴大之前解決。”
與此同時,技部門那邊也傳來訊息:流系統頻繁宕機的問題終於被修復。王磊帶著團隊連夜排查,最終發現是伺服負載不均導致的崩潰。他在原有架構基礎上做了最佳化,並設定自備份機制,系統執行趨於穩定。
“這次多虧了馬亮。”王磊向陸軒彙報時提到,“他從外部伺服抓到了關鍵的歷史訪問記錄,才讓我找到了問題源頭。”
馬亮點點頭:“但我發現日誌被人為刪除了一部分,說明有人想掩蓋什麼。”
陸軒眼神微冷:“盯點,我們不能讓鬼破壞果。”
而在人力資源部,林娜正帶領團隊制定新員工培訓計劃。這一次招聘來的人背景複雜,既有校園幫派出的兄弟,也有退伍軍人、技人員,甚至還有來自大型企業的白領。
“每個人的期不同,需求也不一樣。”翻著手中的資料,“如果只是統一培訓,恐怕難以達到效果。”
趙宇建議:“可以從他們的背景出發,分階段進行融合訓練。”
胡軍則提出:“實戰演練是最好的方式,讓他們在任務中建立信任。”
林娜眼前一亮,立即調整方案,將培訓分為三個階段:第一階段為文化匯與基礎認知;第二階段為崗位技能強化;第三階段則是團隊協作與實戰模擬。
“這樣既能照顧到每個人的需求,也能提升整凝聚力。”將修改後的計劃遞給陸軒稽核。
陸軒看完後點頭:“很好,執行下去。”
隨著新人陸續融團隊,新業務的發展速度明顯加快。市場部在李晨的幫助下,制定了更準的推廣策略;技部解決了系統問題後,流效率提升了30%;而人力資源部的新培訓系,則讓整個組織的運轉更加流暢。
一天傍晚,張濤找到陸軒:“有個事得跟您說一下。”
“說吧。”
“李晨提到的那個客戶流失問題,我們派人去查了,發現有一家‘天鴻實業’的公司在暗中挖我們的客戶,手法很蔽。”
陸軒沉默片刻:“他們背後是誰?”
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