楚千瀾看著馬元龍驟然僵的臉，心中瞭然。這位新上任的副總顯然把力全撲在了生產和銷售上，沒考慮過售後這檔子事。
“手機賣出去只是開始，”楚千瀾指尖輕叩桌面，“使用者遇到黑屏、卡頓怎麼辦？故障找誰維修？總不能讓買了啟明手機的人抱著磚頭投訴吧？”
馬元龍結滾，連忙取出筆記本：“楚總提醒得是！我這就安排人搭建售後系。您看是自建網點，還是找第三方合作？”
楚千瀾略作沉思，“現在自建網點已經來不及，還是選擇與第三方合作吧，先解決有沒有，然後再解決服務質量問題。
所有省會城市與大型城市都要有一個售後點，其餘城市的售後點可以放緩建設。
出現問題，也可以讓使用者將手機郵寄到公司，小問題維修，大問題換新手機。”
馬元龍飛快記錄，筆尖在紙上劃出急促的聲響：“省會城市第三方合作商我這就聯絡，優先選與手機品牌有合作經驗的連鎖維修點。
郵寄售後的流程也得細化，比如來回運費誰承擔、維修週期多久。”
楚千瀾補充道：“運費由客戶先行墊付，只要確認手機確實需要售後，公司直接報銷。另外，扣除來回郵寄時間，維修週期不能超過三個工作日天。”
馬元龍點頭應下，忽然想起什麼：“楚總，釋出會邀請名單您過目一下？目前準備邀請30家科技和10家手機評測機構，還有幾位數碼圈博主。”
楚千瀾指尖點在桌角，臉上劃過一笑意，“既然在燕京舉辦釋出會，那就不要限制。
再邀請一些有影響力的各國與國大。我們在自主研發的天道系統，想必會得到他們的重視。
另外，國的大型手機廠商也發一份邀請函，這是咱們正式進手機行業，不要太寒酸。”
馬元龍做完記錄後，看向了楚千瀾，“楚總，開發佈會時，您會上臺主持嗎？”
說到這裡，他眼中閃過一興。
按照楚千瀾的格，即便會去釋出會現場，也不會拋頭面上臺。
如此一來，主持釋出會的任務，就會落在他的頭上。這種事，馬元龍是非常興趣的。
正如他猜測的那樣，楚千瀾直接回絕了他的提議，“手機發佈會，你主持就行了。若是林工願意，可以讓他上臺介紹天道系統。”
深市大學開學就在那幾天，楚千瀾自己也不確定，他會不會前往燕京參加釋出會。
馬元龍眼底的期待幾乎要溢位來，連忙應道：“沒問題！林工對天道系統的細節瞭如指掌，由他上臺再合適不過。我這就去跟他通，讓他提前準備演示容。”
楚千瀾“嗯”了一聲，指尖在桌子上敲了敲：“天道系統與其他系統的區別要展示清楚，讓所有人都知道，我們的天道系統是自主研發，而非抄襲。”
馬元龍把這句話記在本子上，忽然又想起一件事，“對了楚總，魅藍手機的人過張振山經理，詢問我們的天道系統以後是否能授權給他們使用。”
楚千瀾聞言，指尖在桌面上停頓片刻，眼中閃過一玩味。“魅藍？他們倒是訊息靈通。”
馬元龍補充道：“因為3與4市場萎，魅藍正準備進軍手機行業。張經理說對方過他以前的同事傳話，願意出高價購買授權。”
楚千瀾輕笑一聲，“不需要他們高價購買，未來一段時間，天道系統將開源給所有手機廠商使用。”
他擁有後世記憶，自然知道安灼系統在未來的發展。
古歌公司依靠安灼系統綁定了G服務，每年可以獲得千億收益。
而且，他還藉此掌控了大量的話語權。
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