矽谷大廈48層的網路安全中心,是整個“神經中樞”裡節奏最快、也最需要敏銳直覺的區域。
這裡沒有環形會議室裡解讀地外訊號的那種宏大敘事的凝重,取而代之的是一種獵手般的警覺,在資料的微觀世界裡搜尋著異常的氣味。
林雪怡,這位年輕的東南亞負責人,正擰著眉頭,盯著面前一塊不斷重新整理著資料流的螢幕。
的團隊負責監控所有東南亞相關的網路流量,包括“心燈”網路、“星火”平臺,以及一些被視為潛在競爭對手或威脅的外部應用——其中。
“迴音壁”APP被標記為高優先順序觀察件。
起初,“迴音壁”的資料看起來只是又一個功的社產品崛起的故事:
使用者增長曲線陡峭,使用者粘極高,廣告收飆升。
但在林雪怡眼中,有些“味道”不對。
“頭兒,你看這個。”一個團隊員將一組資料投到共螢幕上。
“‘迴音壁’在不同IP段、不同使用者群間的資訊流呈現高度異質。幾乎是……千人千面到了極致的程度。”
林雪怡湊近細看。
資料顯示,對於同一個熱點事件,提供給使用者A和使用者B的資訊源、評論傾向、甚至用詞的彩都存在著系統的、細微但明確的差異。
這不僅僅是普通的個化推薦。
“繼續。”聲音冷靜。
“我們追蹤了其推薦演算法的底層邏輯模型碎片,”另一名員介面,他擅長逆向工程。
“發現它的核心最佳化目標非常單一:最大化使用者停留時長和互頻率(點贊、評論、轉發)。”
“為了這個目標,它會優先推送能強烈激發使用者緒反應的容——尤其是憤怒、焦慮和道德優越。”
“關鍵在這裡,”林雪怡指向另一組關聯資料。
“當用戶表現出對某一類觀點的偏好或對另一類觀點的厭惡後,演算法會迅速強化這種傾向。
並開始系統過濾掉相反視角的資訊,同時推送更多能佐證其原有偏見、甚至更加極端的容。看這個使用者行為序列——”
螢幕上展示了一個匿名使用者的模擬行為路徑:該使用者最初只是對疫苗效率有些疑慮,在“迴音壁”上瀏覽了幾個相關帖子後。
演算法開始不斷推送質疑疫苗安全的“專家”觀點、渲染副作用的個例、以及指責藥廠和方瞞真相的“幕”文章。
幾天之,該使用者在平臺上的互幾乎全部集中在負面資訊上,其資訊流裡再也看不到任何支援疫苗的主流科學共識。
而該使用者的評論,也從最初的謹慎提問,迅速變得充滿敵意和篤定。
“它在製造認知繭房,而且是以一種前所未有的效率和強度。”
林雪怡總結道,的聲音裡帶著一寒意:“這不僅僅是資訊偏好,這是……系統的認知塑造。”
“它在主將使用者推一個個越來越窄、越來越封閉的資訊迴音室,並鼓勵他們在室彼此確認,對外攻擊。”
更令人不安的是緒染模型。
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