《人性的那些事兒》第122章 越早知道的10條人情世故(1)

作者:蹦蹦跳的小鯉魚·7個月前

1、啥便宜都別佔,天上掉的多是陷阱

村西頭的李大叔,前年聽人說 “免費領蛋,還能家電”,就興沖沖地去了鎮上的小超市。結果蛋沒領到幾個,反倒被人忽悠著買了臺 “多功能養生儀”,花了兩千多塊,回家一看,那儀本沒啥用,就是個普通的電熱毯改裝的。李大叔氣得直拍大,蹲在門口罵自己 “貪小便宜吃大虧”。

周老栓路過,遞給他一支旱菸:“傻老哥,天上哪會掉餡餅?能讓你不費勁就拿到的好,多半是坑。咱們普通人,手心裡的汗珠子換錢才踏實,要是想著走捷徑、佔小便宜,十有八九得把老本賠進去。你看那些說‘能賺快錢’的,哪個不是盯著你的錢包?別覺得自己能佔便宜,人家早把套子給你下好了。” 後來李大叔再也不貪小便宜了,連街上 “掃碼領禮品” 的攤子都繞著走,日子反而過得踏實。有回鄰居勸他 “去領免費的洗”,他說:“我才不去,免得又上當 —— 踏踏實實種地、打工,賺的錢花著才安心。”

2、送禮要送在平時,平時暖了心才管用

村裡的王會計,以前總想著 “有事才送禮”,去年想讓村支書幫忙申請惠農政策,臨了才提著菸酒去串門,結果村支書沒收,政策也沒申請下來。王會計納悶,跟周老栓訴苦:“我也送了禮,咋還不管用?”

周老栓笑了:“送禮哪能等事到跟前才送?平時不聯絡,有事才上門,人家會覺得你功利。你看村裡的張叔,平時去鎮上趕集,會給村支書帶點新鮮的瓜果;去外地旅遊,回來會給老夥計們帶點小特產,人家心裡記著他的好,真有事了,不用他開口,別人也願意幫。” 王會計聽了,慢慢改了習慣。今年春天去南方旅遊,給村支書帶了盒當地的茶葉,平時去地裡幹活,也會給鄰居捎點自己種的蔬菜。年底村裡選先進,大家都投了王會計的票,他想申請的專案也順利批了下來。王會計說:“以前覺得‘送禮是為了辦事’,後來才知道,平時多走、多送點小心意,是為了聯絡 —— 到位了,事自然就順了。”

3、做錯了事別找藉口,真誠道歉更能贏信任

村裡的後生小栓,去年幫鄰居張嬸運化,不小心把化撒了一地。小栓慌了,趕找藉口:“是化袋子太破了,不是我不小心。” 張嬸聽了不開心,跟人說 “小栓沒擔當”。周老栓見了,跟小栓說:“做錯了就認錯,別找藉口。大家都不是傻子,你找藉口只會讓人覺得你不真誠;你要是真誠道歉,再想辦法彌補,別人反而會原諒你。”

小栓聽了,主跟張嬸道歉,還自掏腰包給張嬸買了袋新化。張嬸見他態度誠懇,不僅沒再生氣,還跟人說 “小栓這孩子實誠”。後來村裡的合作社招人,張嬸還推薦了小栓。小栓說:“以前總怕認錯丟面子,後來才知道,認錯不是丟面子,是給自個兒爭取機會。你做錯了事,別人看的不是你為啥錯,是你咋解決 —— 真誠道歉、盡力彌補,才能讓別人信任你。” 有回小栓賣水果時多收了顧客的錢,發現後不僅主把錢還回去,還送了顧客一串葡萄,顧客後來了他的老主顧。

4、事未必幹得多漂亮,話得說得讓人舒服

村裡的小賣部老闆,以前總不會說話。有回顧客買麵包,問他 “麵包新鮮不”,他說 “昨天進的,不新鮮也沒辦法”,顧客聽了轉就走。後來周老栓跟他說:“你這話說得太沖,就算麵包是昨天的,你也得說‘麵包都是新鮮進的,您放心吃,不新鮮我給您換’。事不一定幹得多好,但話得說得讓人舒服。”

小賣部老闆聽了,慢慢改了說話的方式。有回顧客買泡麵,他笑著說:“您拿這個牌子的,昨天剛進的,好多人都買這個,味道好還實惠。” 顧客聽了高興,不僅買了泡麵,還多買了幾瓶飲料。有回有人來買菸,他跟後廚喊:“給這位大哥拿包煙,再送個打火機 —— 大哥常來照顧生意,得讓大哥方便點。” 其實打火機不值錢,但顧客聽了心裡舒服,以後總來他這兒買東西。小賣部老闆說:“以前覺得‘東西好就行’,後來才知道,說話也很重要。你話說得舒服,別人才願意來;你話說得衝,再好的東西也沒人要。”

5、別人誇你時,把誇獎轉給他更顯

村裡的小芳,以前別人誇 “刺繡繡得好”,要麼說 “謝謝”,要麼說 “不好不好,還差得遠”,要麼顯得生分,要麼讓人覺得假謙虛。後來周老栓跟說:“別人誇你,你別說謝謝,也別過分推辭,把誇獎轉給對方,大家都開心。比如有人誇你繡得好,你就說‘還是您眼好,上次您給我提的建議,我改了之後確實好多了’。”

小芳聽了,試著這麼做。有回張嬸誇 “新繡的牡丹真好看”,小芳笑著說:“還是張嬸您教得好,上次您教我怎麼配,我照著做,繡出來果然好看多了。” 張嬸聽了特別開心,後來還把自己珍藏的繡線送給了小芳。有回男朋友誇 “今天穿得真漂亮”,小芳說:“還不是你給我挑的服,你眼好,挑的服才好看。” 男朋友聽了也高興,兩人的越來越好。小芳說:“以前不知道怎麼應對誇獎,現在把誇獎轉給別人,不僅不尷尬,還能讓別人開心,關係也更親近了。”

6、退居二線的領導別小瞧,他們懂門道

村裡的老支書,去年退了休,有人覺得 “他沒權了,沒用了”,遇到事也不找他商量。可週老栓遇到事,總去老支書家嘮嘮。有回村裡想修文化廣場,不知道怎麼申請資金,周老栓去問老支書,老支書跟他說:“你得先寫申請,找鎮上的文化站蓋章,再報給縣裡的民政局,還得附上個廣場的設計圖 —— 我以前辦過這事,知道流程。” 周老栓照著做,沒倆月資金就批下來了。

周老栓跟人說:“退居二線的領導,雖然沒權了,但懂辦事的門道,知道哪個部門管啥、該走啥流程。你多去跟他們聊聊,他們隨便指點一句,就能讓你走很多彎路。別覺得人家沒用,資訊差有時候比權力還重要 —— 人家知道的事,你不知道,你就得走冤枉路。” 村裡的王會計,以前也小瞧老支書,後來聽周老栓說,去跟老支書請教記賬的事,老支書跟他說 “哪些賬目要單獨記,哪些憑證要儲存好”,幫他避免了不麻煩。王會計說:“以前覺得‘有權才有用’,後來才知道,懂門道也很重要 —— 老支書的經驗,比啥都值錢。”

7、別花太多時間搞關係,錢和本事才是支撐

村裡的小李,以前總跟人喝酒、打牌,覺得 “關係才好辦事”,可真遇到事了,那些 “酒朋友” 沒一個願意幫他。後來小李想開個水果店,沒錢也沒經驗,到找人幫忙,沒人搭理他。周老栓跟他說:“你別總想著搞關係,關係是虛的,錢和本事才是實的。你有了錢,能進貨;你有了本事,能把店經營好 —— 等你有了實力,不用你找關係,別人自然會跟你關係。”

小李聽了,不再花時間搞關係,而是跟著周老栓學做水果生意,每天起早貪黑去進貨,慢慢清了門道,還攢了點錢。後來他開了水果店,因為水果新鮮、價錢公道,生意越來越好,不批發商主跟他合作,以前的 “酒朋友” 也來跟他套近乎。小李說:“以前覺得‘關係重要’,後來才知道,沒實力的關係都是假的。你有了錢和本事,關係自然就來了;你沒實力,再怎麼搞關係也沒用。” 村裡的小芳,也不花時間搞關係,專心練刺繡,後來了村裡有名的繡娘,不人主來找合作,關係也越來越廣。

8、別太在乎自己的面子,但要給別人留面子

村裡的張叔,以前特別好面子,有回跟人討價還價,明明自己佔理,卻因為怕 “丟面子”,不敢跟人爭,最後虧了不錢。後來周老栓跟他說:“人要學會放下面子,才能抓住機會。你要是總想著面子,啥也幹不;但你得給別人留面子,別人才願意跟你。”

張叔聽了,慢慢放下面子。有回批發商故意價,他不再怕 “丟面子”,跟批發商據理力爭:“我的水果新鮮,本高,這個價我真賺不了錢,您得再給我漲點。” 批發商見他態度堅決,又覺得他說的有道理,最後給漲了價。但張叔也懂得給別人留面子,有回顧客買水果,覺得價錢貴,跟他吵了起來,張叔沒當著眾人的面反駁,而是把顧客拉到一邊,小聲說:“您常來照顧我生意,我給您便宜點,您別跟我計較。” 顧客聽了,不僅不吵了,還了他的老主顧。張叔說:“放下面子是為了自己好,給別人留面子是為了好關係 —— 兩者都做到了,日子才能過得順。”

9、明算賬的朋友值得深,清楚才不鬧矛盾

村裡的周老栓和李大叔,是幾十年的老夥計,兩人一起種地、一起趕集,不管花啥錢,都算得清清楚楚。有回兩人一起買化,花了八百塊,周老栓付了錢,李大叔當天就給了他四百塊;有回一起去鎮上吃飯,花了六十塊,李大叔付了錢,周老栓第二天就給了他三十塊。有人說他們 “太計較”,周老栓卻笑了:“明算賬才不會鬧矛盾。錢算清楚了,大家心裡都踏實,不會因為‘誰多花了、誰花了’吵架,才能長久。”

有回村裡的小王,跟朋友一起開小賣部,因為沒明算賬,最後不僅鬧得翻臉,還虧了錢。小王問周老栓 “咋跟朋友才不鬧矛盾”,周老栓說:“跟朋友相,尤其是涉及錢的事,一定要明算賬。能跟你明算賬的朋友,不是小氣,是不想因為錢影響;那些跟你‘假大方’,卻總佔你便宜的人,才不值得。” 後來小王跟新的朋友合作,不管花啥錢都算得清清楚楚,兩人不僅沒鬧矛盾,生意還越做越好。小王說:“以前覺得‘明算賬傷’,後來才知道,明算賬才是保護的最好方式。”

10、背後說你壞話的人,大多混得沒你好

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