就在這時。
螢幕正中央那個一直黑著攝像頭的視窗，突然亮了。
海底撈現任CEO張勇穿著一睡，坐在書房的椅子上，手裡端著一杯熱茶。
他一面，吵吵嚷嚷的會議室瞬間雀無聲。
“吵夠了嗎？”
張勇吹了吹杯子裡的茶葉，慢條斯理的喝了一口。
沒人敢接話。
張勇放下茶杯，前傾，湊近螢幕。
“剛才誰說，連退款都要給代金券的？”
“還t不退款，只給菜品券，虧你們想得出來？！”
營銷總監了脖子，沒敢吱聲。
“鼠目寸！”
張勇猛地拔高音量，震得眾人耳發麻。
“人家跑到你的鍋裡尿尿！
影片全網上億播放量！全國十幾億人看著！”
“人家覺得噁心，覺得想吐！
你跑去跟人家說，對不起啊，我給你發兩百塊錢代金券，你下次再來吃？”
“你當消費者是傻子，還是覺得咱們海底撈的臉皮已經厚到不要臉的地步了？”
幾個提議發代金券的高管被罵得滿臉通紅，低著頭不敢看螢幕。
張勇靠回椅背上，手指敲著桌面。
“公關部那個黃凱，你剛才說，字節跳那個林組長建議退款和賠償？”
“對的，張總。”黃凱趕回答。
“方案不錯，但力度還不夠。”
張勇語氣平穩，卻扔下了一顆重磅炸彈。
“我決定，針對水貝店過去三個月的所有消費記錄，全部執行退一賠三！”
“而且，全給現金！不發一張代金券！”
聽到張勇的話，視訊會議室裡瞬間炸鍋了。
一時間，網路會議上好幾個麥同時響起。
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