趙棠舉著兩種雪花膏給大家演示，“再看這傘骨，孫老闆的，薄鐵皮一掰就彎；我家的是實心鋼筋，堅不可摧。”
路人看了，直稀奇，議論紛紛：“怪不得上次買孫大炮的摺疊傘，吹了一陣風就斷了，原來買的窩囊貨！”
“還是棠風便民店好啊，一分錢一分貨，還有售後服務！”
在孫大炮便民店買了一把傘的小夥子，拿著一把斷了骨的傘過來：“老闆娘，我昨天在孫大炮那兒買的傘，一陣大風吹斷了，他還不給退，你這兒能幫我修修嗎？”
“我幫你修修看。”
趙棠接過傘，看了一下斷了的傘骨，
“這傘骨太細了，修了也不耐用。你要換我的傘，我算你會員價，再減十塊錢。”
小夥子忙點頭：“換！換！你家的傘看著就結實，我再充兩百塊錢，給我辦張會員卡！”
越來越多的人被會員福利和售後服務吸引，紛紛來充會員卡、選購貨品、要求送貨。
“老闆娘，給我充五百塊，辦最高檔的會員卡！”
“我要兩臺電飯煲，給我送貨上門，我家在前面小區！”
“給我來十瓶雪花膏，我給單位同事帶的，們都相信你家！”
店裡忙了起來，趙棠、秦風、李娟三人忙得腳不沾地，收錢、取貨、辦卡、送貨，忙到中午一口水都沒來得及喝。
秦風負責收錢、辦卡，看著越來越多的會員卡，心裡滋滋的，一邊幹活一邊說：“趙棠，你真會賺錢！”
“當然了！”
趙棠遞給他一瓶水，“做買賣除了要賣好貨，還要有好服務，讓顧客買得放心、用得舒心，才願意留下來呢！”
說著話，趙棠的手不自覺地了他的手。
秦風的又僵住了，臉瞬間紅了，趕接了水，低下頭喝了一口，掩飾自己的窘態。
趙棠在一旁笑，故意往他手裡遞東西，手指不時到他的手，看他臉紅心跳的樣子，真的很開心。
下午，上午在孫大炮那買連的幾個姑娘又來了。
們的子洗了一遍就水了，去找孫大炮退貨，卻被趕了出來。
“趙棠姐，你家的連真的不水嗎？”一個姑娘問。
“當然了！”
趙棠拿出一條碎花連，
“我家的連可是優質的確良，不起球、不褪、不水。你可以先買一條試試，不好用七天隨時退！”
姑娘們見趙棠態度好，又有退換貨保障，便都買了。
“趙棠姐，以後我們就認你了，你家的東西槓槓的！”
其中一個姑娘辦了會員卡，“趙棠姐，以後我們就衝你了！”
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