在鍾朝柳的支援下，塗元立以殷道妍案例為典型、打造名雅服務口碑的提議獲得了一致過。
為確保服務質量，修復方案由夏之輝親自制定，只是由於他排期已滿，主刀換為一位返聘專家顧問。
沒辦法，那73名需要售後的客戶，幾乎佔了所有醫生的檔期。
塗元立審閱了修復方案，很完。但手安排中那位主刀醫生的名字卻十分陌生。
沒道理啊，自己好歹是名雅的副院長兼運營負責人，居然還有不認識的醫生？
——
塗元立去找了史珍香，卻得知這位返聘專家不常坐診。
又去人事部找了迪硞：“經理，湯朱道？這位專家……我怎麼沒什麼印象？”
迪硞笑了笑：“塗總，湯教授是我們特聘的資深顧問，平時不常來院裡坐班，主要是負責高難度修復案例的技指導。這次殷士的況比較特殊，所以特意請了他老人家出山。”
“哦？”塗元立聞言一愣。
殷道妍的修復，可不能再出什麼事故了。
不瞭解的人，他不太放心，總歸還是要研究一下的。
“既然是資深專家，那他的執業資格證人事部這裡有存檔吧？還有過往的功案例，不知道經理有沒有相關資料？”
迪硞愣了一下。
大哥，你特麼來找茬的吧？我一個管人事的，上哪裡去給你整那麼多資料啊？
他尷尬一笑：“這個……塗總，湯教授年紀大了，比較注重私，他的個人資料……”
“經理，我不想聽解釋！”塗元立聽出來了，這王八蛋在和自己遛彎呢！
特麼的，你一個不幹人事的人事，裝啥裝？
他隨即毫不客氣說道：“主刀醫生的資質公示是醫機構最基本的要求，你如果連這些資料都掌握不了，我看這人事還是換一個肯幹點人事的人來吧！”
迪硞一聽大驚失，這位塗總雖說不能直接任免自己，但是，董事長和其他院長都都聽他的啊！
他額角已經滲出了細汗：“塗總，您別急，我……我再去資料庫仔細找找看。”
“找到後，送到我辦公室去！”
——
迪硞磨磨蹭蹭抱來了一摞檔案。
塗元立翻開一看，這位湯朱道的履歷還真的相當出彩：曾任某知名公立醫院整形外科主任、博士生導師、國務院特殊津專家……
他拿起執業證書影印件，看了看在的陸荳冰：“小陸，你看得懂這個嗎？”
陸荳冰的頭搖得像撥浪鼓：“我不懂。”
塗元立只好又看向迪硞：“經理，檔案我看過了，不過，作為重點公關案例，部稽核需要更謹慎。我需要核對一下原件，並且希看一下湯教授近期的學活記錄、或者相關的獲獎證明。”
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