沈濤：“茉呢？你是會很直接地拒絕對方的那種嗎？”
林茉：“我會很直接拒絕。”
沈濤：“不管是誰，只要你想拒絕，就都是直接拒絕嗎？”
林茉點頭。
宋亞軒：“要是對方的要求很過分，你會生氣嗎？”
林茉：“會讓他滾。”
“哈哈哈哈。”
唐九洲：“那要是我跟你借錢呢？”
林茉：“找何律幫忙指揮你寫個借據，順便當見證人。”
席瑞：“人家自帶律師。”
“哈哈哈哈！”
席瑞：“拒絕別人，確實有一個比較好的方案。這裡面給大家介紹一下非暴力通的四個要素。”
宋亞軒：“我想學暴力通。”
林茉：“我也比較擅長暴力通。”
席瑞：“暴力通就是請你離開。”
“哈哈哈哈哈！”
席瑞：“首要就是觀察，第二個，第三個需要，第四個請求。什麼意思呢？就是特別簡單，我們來做一個最簡單的測試。剛剛的借錢問題，你找我借錢，我不想借給你。如果我直接說我不借給你，很有人能像茉那樣直接說出口。我覺得會不好直接說，那怎麼辦呢？
我覺得我可以說：我覺得你一定是非常困難了才會來找到我，這是觀察這是現象。是我覺得很為難，因為坦白來講，我不太想和朋友之間發生經濟糾紛。需要是什麼呢？就是我還是可能得堅持一下我自己的這個原則，因為我更重視我們這段關係和友，不想以後為錢生煩惱。請求是，要麼你先考慮一下去找別人，實在沒辦法你再過來跟我說。
所以這個方案更好的地方是在於，我讓人看到了我此時此刻糾結的緒。就是人只能共這個過程。”
馮琛：“我再連問一句，我是真沒辦法我才來找你的，那怎麼辦？”
席瑞：“那就有點不識趣了，對嗎？”
“對。”眾人異口同聲。
唐九洲：“是你的問題。”
席瑞：“那這個時候，我可能也會回絕得很乾脆了。因為我已經嘗試過展示這個過程了。”
馮琛：“所謂的一個緩衝區，其實不是真的緩衝，而只是一個委婉的一個說辭。”
林茉：“其實沒有第一時間把打錢給你，就代表對方的態度了。”
席瑞：“我覺得他不是委婉，是我們很多人只喜歡給結果，這不好。我覺得你確實糾結，你就告訴他你的為難，這個事比較好，因為他能共你的為難。所以給過程比給結果在通當中一定要好，因為人比較喜歡複雜的故事，不喜歡太簡單的拒絕。”
馮琛：“有道理。”
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