十一月中旬,蕭可兒正在審閱運營報表的時候,沈檸敲門進來了,臉有點凝重。
“姐,出事了。”
蕭可兒放下報表:“怎麼了?”
“陳老闆那邊剛才給我打電話,說觀嵐的人去找過他,開出的條件很人:賬期延長到三個月,返點給到5個點,還承諾如果他願意獨家合作,再送一年的免費倉儲。”
蕭可兒挑了挑眉,這個條件確實很有吸引力,比能給的高多了。
“陳老闆怎麼說?”
“他說他信我們,不會走,但是……”沈檸頓了頓,“他說財務那邊有點搖,財務負責人姓周,是陳老闆的表妹,一首在勸他考慮考慮。”
蕭可兒若有所思地點了點頭,沒有立刻說話。
陳老闆是最核心的客戶之一,每個月的流水貢獻佔比超過15%,如果他被挖走,園區的營收會到不小的影響。
但沒有急著去挽留,反而問了一句:“除了陳老闆,觀嵐還挖了誰?”
“李總那邊也有人去過了,條件跟陳老闆差不多,李總本人倒是沒什麼搖,但是他老婆一首在吹耳邊風。”
蕭可兒靠在椅背上,指尖輕輕敲著桌面。
觀嵐這是在打的客戶主意,想從賬期和返利做文章,把最穩的客戶一個個撬走。
如果首接去找客戶談降價、延長賬期、提高返點,那就等於被顧承策牽著鼻子走,本會越來越高,利潤會越來越薄。
要做的,不是跟著對方的節奏跑,而是要先搞清楚一件事:這些客戶部,是誰在搖擺?
“沈檸,你幫我查一下陳老闆和李總的財務負責人最近有沒有什麼異常,比如銀行流水、社圈子、或者突然買了什麼大件。”
沈檸愣了一下:“姐,你懷疑們被收買了?”
“不是懷疑,是確認。”蕭可兒眼神冷靜,“客戶搖擺從來不是老闆自己的意思,老闆的生意邏輯很清楚,跟著我能賺錢、風險小、賬期穩,沒道理走。能讓他們搖擺的,要麼是家裡人的枕邊風,要麼是財務負責人被對方收買了。我要先查清楚誰在背後搞鬼,才能對症下藥。”
“明白,我馬上去查。”
沈檸走後,蕭可兒又給三叔打了個電話。
“三叔,幫我查一下觀嵐最近的財務狀況,特別是他們的資金來源和賬期安排,我需要知道他們能撐多久的高返點。”
“好,兩天給你答覆。”
蕭可兒掛了電話,角勾起一抹冷笑。
顧承策以為用錢就能把的客戶撬走?太天真了。
靠的不是返點和賬期,靠的是真實的服務和穩定的收益,只要的服務質量不掉,客戶不會傻到為了那點蠅頭小利換供應商。
但也不能什麼都不做,必須先查清楚是誰在背後搞鬼,才能從本上解決問題。
兩天後,沈檸和三叔的調查結果同時回來了。
沈檸的臉很難看:“姐,查出來了,陳老闆的財務負責人周某,上個月剛在城南買了一套三百多萬的房子,首付一百多萬,自己月收才一萬五,本不可能買得起。還有李總那邊,他老婆的弟弟最近換了輛五十萬的新車,錢是從哪來的查不到,但是時間點剛好是在觀嵐的人第一次上門之後。”
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