客人咄咄人，芳姐的笑容也一下子嚴肅起來。
看看王巧巧，沒有當面訓斥什麼，轉過頭真誠的跟客戶道歉。
“先生，這是我們剛來的新員工。培訓時間太短，可能服務不到位讓您不適。”
“我會扣除這個月的獎勵和全勤，以做懲戒。”
王巧巧的臉唰的就白了。
全勤一個月300，獎勵是店裡的特，一個月有200 ，那就是說這個月還沒掙錢要先扣500！
王巧巧咬著，口起起伏伏，沒有想到說錯一句話，竟然要扣那麼多錢。
氣憤，惱怒，要是換做以前，一定要跳起來指著男人的鼻子罵！但是現在的忍著脾氣一言不發。
所有的委屈和難只能自己吞。
男人看店長這麼說，臉上才算鬆，他冷冷的看著王巧巧說：“按我說，這種人就該開除！”
芳姐朝著客戶歉意的鞠躬，說：“先生，我可以給您申請一張八折會員卡，下次您來首接可以消費抵扣。”
“我們新店員，難免有錯失，給一個機會，讓下次一定好好服務您。”
男人冷哼一聲，拿了會員卡說：“這樣的，我不起！”
說完男人就大步走出了店門，芳姐冷著臉把王巧巧喊到後面倉庫門口。
王巧巧以為自己一定還要捱罵一頓。
結果，芳姐喊到了沒人的地方後，沒有罵。
芳姐手捋了王巧巧垂在鬢邊的碎髮，對王巧巧說：“第一次幹服務業，不習慣很正常。”
王巧巧有些錯愕，抬起頭看向芳姐：“你不罵我？”
芳姐笑說：“我不是罵過了嗎？”
“當著客戶的面。”
王巧巧輕輕咬：“我以為你還要罵。”
芳姐搖搖頭：“我不喜歡罵人，罵人對我有什麼好。”
王巧巧有些愧疚，本來還想著要是芳姐再罵，忍不了就還，反正這個客戶明顯就是故意試了那麼多雙不買。
不過是嘟囔了一句，也沒有罵人。
客戶還轉頭罵了狗淋頭。
王巧巧不甘心，芳姐看滿臉的委屈和難過，忍不住搖搖頭。
“王巧巧，做服務行業就是這樣的。”
“你賺的就是耐心服務別人的錢，客人試了不買，就算是試了一整個店的鞋子，他也可以不買。”
”。子臉甩面的戶客著當以可不更。言怨何任有以可不，你而“
”。我罵就頭轉他是倒反。字聽難個一他罵有沒，句幾了囔嘟是只我，買不他。懂不是就我“：強倔和疑有裡眼，著咬巧巧王
”。的罵他便隨是，等一人低就購導了做我像好，顧一屑不麼那，神眼的我看我罵他，是的恨可更我“
。歲六五小巧巧王比只也齡年來起算，兒的己自了到想姐芳。會社對面次一第，孩小的歲多十二，紀年的到想，子樣的巧巧王著看，氣口了嘆姐芳
。分幾巧巧王了解理多，緒的雜複種一起湧地驀裡心姐芳
”。行就資工換勞用是也人別務服是們咱，楚清要只己自們咱。事的人別是看麼怎人別，巧巧“：說巧巧王解勸的心耐，下坐上子凳庫倉在巧巧王著拉姐芳
”。係關何任有沒就你和目的人別，己自輕看不己自要只“
。去回收緒的難和甘不的己自把，頭點點巧巧王
”。了道知我，姐芳“
”。錯的樣同犯再會不後以我“
。門腦的巧巧王下一了手，了笑姐芳
”。次一後最是也，次一第是，事的天今“
