在各大社平臺上,無數與星海科技有關的負面輿論,不管是真是假,都蜂擁而出。
“星聊後臺竊取使用者聊天記錄,我朋友只是問我借錢買手機,就被準推送了啟明手機廣告!”
“星海科技利用網咖管理系統殘留許可權,收集終端裝置資料,甚至影響電腦正常運轉!”
“我朋友的星聊錢包還有50多萬存款,竟然直接被凍結,無法提現轉賬!這行為,簡直與強盜無異!”
“楚千瀾就是靠資本霸權打對手,本不是什麼技創新!他的功,不知踩了多山海!”
“星海科技的遊戲,坑害了上千未年,還有人為了充值而傾家產。”
……
這些毫無證據的謠言被水軍批次複製,在微博、吧、短影片評論區瘋狂刷屏,甚至有營銷號偽造“使用者維權群聊截圖”“私洩證據”,煽不明真相的網友跟風抵制。
更離譜的是,有人將幾年前星聊剛上線時的技bug翻出來,歪曲解讀為“故意設計的”,配合“惡意引導輿論”的帽子,試圖將星海科技塑造“網際網路行業毒瘤”的形象。
鵝廠系自更是趁機加碼,匿名釋出《深度挖掘:星海科技的壟斷髮家史》等長文,將網咖管理系統的市場佔有率、星聊的使用者增長資料刻意曲解為“壟斷證據”,完全無視市場監管總局此前“不構壟斷”的核查結論。
一時間,網路上彷彿形了針對星海科技的“輿論圍剿”,正面聲援的聲音被海量負面資訊淹沒,不中立網友被帶偏節奏,甚至開始質疑星聊的安全與星海科技的企業道德。
繁星科技辦公室,蘇葉子將即時輿報告遞到楚千瀾面前,臉凝重:“楚總,鵝廠這次是有備而來,負面輿論鋪天蓋地,在很短時間就形了規模。”
楚千瀾目掃過那些百出的謠言,眸冷冽:“公關部呢?為何沒有反擊!”
星海科技與鵝廠常年在網路上相互攻擊,鵝廠有作,星海科技的公關部不應該沒有作才對。
蘇葉子指尖攥得發白,語氣帶著幾分急切:“公關部一直在反擊!但所有澄清帖剛發出去就被限流,熱門評論區被水軍牢牢佔據,甚至有平臺直接下架我們的帖子,說是‘涉及敏輿論爭議’。”
點開手機螢幕,展示著後臺資料:“我們聯合了20多家科技同步釋出澄清,結果半小時就有3家文章直接被刪除,剩下的也被強制限流。現在能正常傳播的,只有一些小眾自,本掀不起水花。”
楚千瀾指尖在桌面重重一叩,眸沉得能滴出水來。
這已經不是單純的公關戰,而是有組織、有預謀的輿論圍剿,背後必然有江宏博的人脈在推。
略作沉後,他立即下達命令,“杜總不在,你稍後立即給星海科技副總傳達我的命令。
第一,讓公關部立即針對網路謠言編輯澄清公告,然後直接過星聊彈窗釋出出去。公告措辭強一些,直接將各大社平臺與鵝廠關聯到一起,指責他們壟斷行業,把持網路輿論。
第二,讓法務部蒐集證據,將那些汙衊我們的實名認證自上訴至法院。
第三,聯合繁星科技的公關部一同發水軍,在現有熱門帖子下方釋出鵝廠負面訊息,爭取轉移視線。
最後給各大社平臺傳送函件,要求他們立即停止針對我們的作。”
蘇葉子臉一凜,立刻應聲:“明白!我這就聯絡星海科技副總,按您的指令同步執行!”
轉快步離去,高跟鞋敲擊地面的聲響在寂靜的辦公室裡格外急促。
楚千瀾靠在椅背上,指尖輕叩桌面,目落在窗外沉沉的夜中。
星聊的彈窗推送是最後的輿論突破口。作為國第二大社,彈窗幾乎可以覆蓋一半的網民,足以穿人為設定的輿論封鎖。
半小時後,全國數千萬星聊使用者的手機螢幕上,同時彈出一條醒目的紅彈窗公告,《星海科技嚴正宣告:斥網路謠言,揭不正當競爭真相》。
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