經過負責人的描述,原來是業主故意找茬,說什麼施工不符合預期,上來就用錘子將施工好的地方破壞掉。
裝修工人只是在旁邊解釋了幾句,就被對方帶來的人暴力毆打,引發流事件。
何悅從陳博的上站了起來,語氣凝重道:
“報警了嗎?”
“警察和救護車正在來的路上,對方很囂張,說是要打司起訴我們賠償。”
“施工現場安裝攝像頭了嗎?”
“我們按照公司要求,在施工現場安裝了兩個監控,不過其中一個監控被對方砸的稀爛。”
“沒關係,我們採用的是4G網路攝像頭,就算監控壞掉也可以溯源,另一個攝像頭可以拍到現場嗎?”
“拍不到,但是我們可以退到第二個攝像頭覆蓋區域。”
國裝修行業早在2013年就開始推出“工地直播”增值服務,不過這項服務不是強制的。
如果業主沒有要求,公司也會用監控保留施工過程,防止手續因為施工質量問題而扯皮。
這次接到的工裝專案比較特殊,對方很爽快,要求只有一個,必須保質保量快速完工。
由於對方並未要求安裝攝像頭,所以不知道第二個攝像頭位置。
何悅接著做出安排:
“你不要跟對方接,保留對方打人的證據,等警方置。”
結束通話電話,何悅看向陳博急切道:
“出事的專案是工裝廠房,我得去現場看看況。”
“走吧,我跟你一起過去瞅瞅。”
在前往施工現場的途中,陳博詢問道:
“最近做專案有沒有得罪過什麼人?比如競爭對手?”
“不清楚,客戶詢盤後我一般都是給銷售跟進的,要不我問問銷售?”
“我覺這次流衝突是被人故意做局,最好問問。”
何悅沒有耽擱,立刻聯絡公司銷售詢問況,得到的反饋基本一致,業主通常會貨比三家,肯定會遇到競爭對手。
“剛剛有個銷售反饋,他曾遇到過一個競爭公司的威脅,理由是搶了對方三筆訂單。”
“這家公司什麼名字。”
“鼎盛裝飾江城分公司,母公司在魔都。”
行業競爭很正常,相信做生意的讀者朋友肯定深有會,在同等服務條件下自然是價效比才是業主的首選。
魔都的公司來江城搶市場,三番兩次被同行截胡,有足夠的機做局。
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