第六十五章 想用低價死我?這次真格了
京味快餐的生意,在經過開業初期的火後,逐漸步了一種平穩卻略顯沉悶的軌道。每日的流水穩定在一個可觀的數字,讓陳志遠鎖了數月的眉頭終於舒展開大半,晚上數錢時甚至能哼上兩句不調的小曲。
後廚在新招來的馬師傅加後,效率和穩定都提升了不,陳志遠肩上的擔子輕了許多。連來取盒飯的小馬,知道新來的廚師也姓馬,兩人還聊了幾句。
然而,蘇夢瑤還是有點不滿足:生意是好,客流量也穩定,但似乎缺了開業初期那種發的增長勢頭。周邊幾家原本不溫不火的小飯館,最近也開始有樣學樣,搞起了打折促銷,雖然暫時構不威脅,但分流效應已經初步顯現。
更重要的是,發現了一個藏的問題。
這天下午,客流高峰過去,店裡暫時清閒下來。蘇夢瑤拿著老張整理好的近日流水細目,走到了正在後廚門口拭額汗的陳志遠和趙剛面前。
“志遠,趙剛,你們發現沒有?”指著賬本上的資料,“咱們店早餐和晚餐的營業額很漂亮,尤其是早餐,煎餅和豆漿幾乎是供不應求。但是午餐時段,看似人多,人均消費和整利潤,增長卻非常緩慢,甚至今天比上週同期還略有下。”
陳志遠湊過來看了看,不以為意:“午餐不也好嘛?桌子都沒空過!人多還能差到哪兒去?”
“問題就在這兒。”蘇夢瑤點著午餐時段的菜品銷售構,“你看,賣得最好的,依舊是咱們的自助板面和那幾個便宜套餐。而單價稍高一點的炒菜,點的人很。大部分顧客,就是衝著便宜管飽來的。而且……”
頓了頓,目投向窗外略顯空曠的街道,“你們沒發現嗎?午餐時間段,尤其是下午一點半以後,店裡基本就沒什麼人了。附近的居民,除非懶得做飯,否則很會選擇天天在外吃午餐。上班族一過飯點就回去工作了。這就造了午餐時段雖然忙,但持續時間短,客單價低,利潤空間被得很薄。更關鍵的是,我們為午餐準備的不食材,因為無法確預估銷量,到了晚上就不新鮮了,造了不小的浪費。”
陳志遠和趙剛低頭看看賬本,臉上的輕鬆漸漸被凝重取代。他們之前只顧著忙,被穩定的總流水迷,還真沒細想過這深層的問題。經蘇夢瑤這麼一剖析,頓時覺得確實不對勁。
“那咋整?”陳志遠下意識地問道,他最近總在後廚忙,腦子已經不轉了,已經習慣了遇到難題找蘇夢瑤要答案。
蘇夢瑤合上賬本:“午餐的瓶頸,需要想辦法突破,要麼提升客單價,要麼拉長消費時間,或者開發新的客源。這事關咱們店的長期利潤,得好好琢磨。不過,眼下還有個更迫的問題”
的話還沒說完,店門被猛地推開,負責看守和經營老夜市煎餅攤的小孟,滿頭大汗跑了進來,帶著哭腔喊道:“陳哥!蘇姐!剛哥!不好了!咱們煎餅攤的生意,快讓人給黃了!”
“什麼?!”陳志遠和趙剛同時霍然起。那煎餅攤可是他們的起家之本,雖然現在重心轉移,但每個月穩定貢獻的利潤也相當可觀,更是他們早期積累客的基所在!
“咋回事?慢慢說!”趙剛一個箭步衝過去,抓住小孟的胳膊。那煎餅攤現在主要由他管理,陳志遠只是偶爾過問。
小孟著氣,帶著哭腔和憤懣,倒豆子般說道:“就咱們攤位旁邊,那個以前賣炸貨的老王!他看咱們生意好,前些日子也支了個攤子,賣煎餅!這孫子不當人!他幾乎完全照抄咱們的樣兒,連紙袋子都模仿了!這還不算,他從這週一就開始降價!咱們的醬香餅賣六,他賣五!好多老主顧都跑他那邊去了!咱們這兒的流水,掉了一大半!”
陳志遠的臉瞬間變得鐵青,拳頭攥得咯咯作響,額頭上青筋暴起:“又是老王!這個紅眼病的王八蛋!竟敢挖老子牆角!看我不去砸了他的破攤子!”
“遠哥!冷靜點!不能手!”趙剛也是又急又怒。
蘇夢瑤的心也是猛地一沉。老王,當然記得這個人,之前就一直跟他起衝突,現狀蘇夢瑤的店鋪搬到建設路了,他果然還是出手了!
模仿配方,惡意降價這是最直接、也最噁心人的競爭手段。尤其是在他們力主要放在新店,對煎餅攤管控有所放鬆的時候,這一擊來得又準又狠!
沒有像陳志遠那樣暴怒,示意那小孟先坐下喝口水,然後走到窗前,看著窗外車水馬龍,大腦飛速運轉。
“趙剛,”轉過,聲音冷靜得可怕,與陳志遠的暴怒形鮮明對比,“煎餅攤那邊,現在是你主要負責。老王降價幾天了?除了降價,他還做了什麼?咱們的老主顧,流失了多?有沒有做過調研?”
一連串的問題,像冰冷的針,刺破了緒的泡沫,將問題拉回了需要理分析和解決的軌道。
趙剛被問得一愣,臉上閃過一慚愧。他這段時間忙著新店前廳和盒飯業務,對煎餅攤確實有些疏忽,只知道流水下降,細節並未深究。
“我…我這就去打聽!”趙剛臉上火辣辣的,覺辜負了蘇夢瑤的信任,轉就要走。
“等等!”蘇夢瑤住他,“打聽清楚,但不要起衝突。另外,把咱們煎餅攤最近一週的流水明細,和之前同期做個對比,我要最詳細的資料。”
“哎!”趙剛應了一聲,急匆匆地走了。
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