溫念晚冷靜自查
陳舟站在一旁,輕聲補充:“謝總,下午的問責會議,需要提前和市場部打聲招呼嗎?”
謝硯辭抬眸,眸沈靜,淡淡開口:“不用,先看看自己怎麼理。”
他想看看,這個在突發狀況下依舊沒有崩潰的孩,能不能憑藉自己的細緻與堅持,找到翻的證據。
……
初審會的問責像一塊巨石砸下來,整個市場部的氣氛都變得抑。
散會後,溫念晚被主管單獨進了辦公室。
門一關,主管積的火氣徹底不住:“溫念晚,你知不知道這次問題有多嚴重?”主管把手裡的投放覆盤報告往桌上一放,聲音沈得嚇人,
“這是年度重點客戶的全案投放,前期介採買、設計出稿、客戶確認全都是按你提的資料走的,現在上線就翻車,客戶那邊已經在懷疑我們公司專業度,甚至在提違約金的事。廣告行業口碑有多重要,你應該比誰都清楚。”
溫念晚站在桌前,腰背直,沒有辯解,也沒有慌,只是一字一句清晰地說:
“主管,專案出問題,我作為執行負責人,監管不到位我認。但我可以非常確定地說,我最終提給部門、給介、給客戶確認的原始資料,全部是經過行業大盤對標、渠道歷史資料測算過的,不可能出現這種虛高預估、本預警異常的況。這份出問題的表,一定被人過。”
主管抬眼看向,眉頭鎖:“你有證據?空口無憑,在客戶面前、在公司會上,我怎麼替你說話?”
“我有工作留痕的習慣,從接手專案開始,每一次修改、每一次定稿都有備份。”溫念晚眼神堅定,
“懇請您給我一點時間,我把所有原始記錄找出來,一定能還原真相。”
主管沉默片刻,嘆了口氣:“行,我給你時間。但你記住,廣告公司不講緒,只講證據。下班之前拿不出東西,這個專案必須換人,你也要按制度接理。”
“我明白,謝謝主管。”溫念晚走出辦公室,走廊和辦公區裡的目瞬間集中在上。
有人低頭竊竊私語,有人裝作忙碌卻瞟過來。
“剛定崗就搞砸核心專案,這下麻煩大了。”
“全案投放資料出問題,可不是小失誤。”
高澤凱迎面走過來,臉上帶著恰到好的擔憂,語氣卻輕飄飄地往上引:“小溫啊,你別太往心裡去,可能就是你忙暈了不小心改錯了。現在趕跟主管認個錯,想想怎麼補救,不然事越鬧越大。”
溫念晚抬眼,平靜地看了他一眼,沒有多餘緒,只淡淡開口:“是不是我弄錯的,查完就知道了。”
徑直走回工位,全程沒有理會旁人的目。
孟昭立刻跟過來,蹲在桌邊,聲音得很低:“念晚,你還好嗎?我真的不信是你做錯的,你平時核對資料那麼仔細,連一個小數點都要確認三遍。”
溫念晚輕輕拍了拍的手,勉強笑了笑:“我沒事,現在不是慌的時候。你也知道,我做廣告執行一向習慣留底,我現在就把所有原始記錄都翻出來,一份一份對。”
深吸一口氣,拉開椅子坐下,開啟電腦,整個人瞬間進極度專注的狀態。
在廣告傳公司做專案執行,檔案版本混、對介面徑不一是常態,所以從一開始就嚴格執行工作留痕:每一個方案、每一版資料、每一次對接紀要,都按日期、版本號歸檔,絕不覆蓋原始檔案。
先打開了那份出問題的投放資料表,右鍵檢視詳細資訊與版本歷史:公司用的協同辦公系統會自記錄每一次編輯時間、作人、修改容,從後往前一點點回溯。
接著,上自己的工作隨碟,裡面是從專案啟第一天就開始備份的資料夾,點開投放資料測算,裡面清清楚楚列著:《新品推廣-渠道預算分配-定稿版.xlsx》《投放本預警線設定說明.docx》……
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