1、對方的需求和痛點，才好打道
村東頭的周掌櫃做布生意，最會琢磨買布人的心思。有回鄰村的李嬸來買布，說要給剛出嫁的閨做被套，周掌櫃沒直接推薦貴的，反而拿出兩匹白相間的細棉布：“嬸子，這布和，著子舒服，閨在婆家蓋著，也能想著家裡的好。” 李嬸一聽就樂了，當即買了兩匹，後來還拉著好幾個鄰居來買布。
周掌櫃常說：“人跟人打道，得人家心裡想要啥，怕啥。有人買布是為了撐面子，就得拿花鮮亮、看著貴氣的；有人是為了過日子，就得拿耐穿、便宜的。你能給人家想要的，或者幫人家避開怕的，人家自然不會跟你作對。” 村裡的小栓學做蔬菜生意，也學著周掌櫃的法子，知道鎮上的飯館怕蔬菜不新鮮，就每天天不亮摘菜送過去，慢慢的，飯館都只從他這兒進貨。
2、掌握節奏，別太剛也別太
村裡的老會計陳叔，以前辦事要麼太急，要麼太。有回村裡分宅基地，陳叔覺得自家該多佔點，當場就跟村支書吵，結果沒佔到便宜還落了個 “不懂事” 的名聲；後來有人借他的錢不還，他不好意思要，最後錢也沒要回來。
老周頭跟他說：“做事得有節奏，太剛了會把人推開，太了會被人欺負。你得把主權攥在手裡，別別人一咋呼你就急。比如有人質疑你，你別立馬回擊，先沉住氣，讓他猜不你咋想的，等找到合適的機會再說話，比你急著辯解管用。” 陳叔後來改了子，有回有人質疑他算錯了賬，他沒急著反駁，而是拿出賬本慢慢核對，最後證明自己沒算錯，質疑的人也服了；有人再借他的錢不還，他先不提還錢的事，等對方有求於他時再提，錢也順利要了回來。
3、話說三分，別把話說太滿太
村裡的王二嬸，以前說話總說滿：“這事包在我上，肯定能”“我認識那人，他肯定會幫你”，可往往事辦不，幫不上忙，別人就說 “吹牛”“不靠譜”。後來老周頭勸：“話別說太滿，也別說太。你把話說滿了，要是辦不，別人會覺得你沒本事；你把話說了，別人會覺得你啥都懂，反而不把你當回事。真正會說話的人，都懂得點到為止，留有餘地。”
王二嬸試著改了，有人找幫忙說，不再說 “肯定能”，而是說 “我幫你問問，不得看倆孩子的意思”；有人問能不能聯絡上鎮上的醫生，不再說 “肯定能”，而是說 “我試試，要是聯絡上了就告訴你”。沒想到這樣一來，別人反而覺得實在，有啥事兒還願意找。
4、學會板著臉，別總給好臉
村裡的小李，以前見誰都笑嘻嘻的，脾氣也好，結果有人借他的農不還，有人佔他的地也不吭聲，連孩子都敢往他家院子裡扔石頭。小李委屈，跟老周頭訴苦，老周頭說：“人都是吃不吃的，你總給好臉，別人就覺得你好欺負，得寸進尺；你要是板著臉，別人反而會怕你，不敢隨便惹你。你要是總被欺負，就試著別總笑，板著臉跟人說話，看看效果。”
小李聽了，第二天就板著臉，有人再借他的農，他說 “我還要用，不能借”；有人再佔他的地，他直接找村支書評理。慢慢的，沒人再隨便欺負他了，有人背後說他 “脾氣變怪了”，可再也沒人敢當面惹他。小李說：“以前總覺得和氣生財，後來才知道，該板臉的時候就得板臉，不然別人只會把你當柿子。”
5、別太大方，讓自己吝嗇些
村裡的張嬸，以前特別大方，有人找借東西，二話不說就借；有人不小心得罪了，轉眼就原諒。結果有人借了的東西不還，有人得罪了還覺得 “反正會原諒，沒啥大不了的”。張嬸氣不過，跟老周頭說，老周頭說：“你別太大方，該吝嗇的時候就得吝嗇，該苛刻的時候就得苛刻。別人找你幫忙，別立馬答應，得想想自己能不能幫，該不該幫；別人傷害了你，別立馬原諒，得讓他知道你不好惹。你對別人的態度，就是別人對你的態度。”
張嬸後來改了，有人找借東西，會說 “我得看看我用不用”；有人傷害了，會好幾天不跟對方說話。慢慢的，別人借了的東西會按時還，也不敢隨便傷害了。張嬸說：“以前總怕得罪人，才對別人大方，結果反而被人欺負；現在吝嗇些，別人反而尊重我了。”
6、常給自己打氣，別否定自己
村裡的小芳，以前總覺得自己不如別人，長得不好看，不會說話，做啥都做不好，時間長了，說話也唯唯諾諾的，別人也不怎麼願意跟來往。老周頭看不過去，跟說：“你得常跟自己說‘我很棒，我值得’，別總否定自己。你總覺得自己差，就會越來越沒底氣；你常給自己打氣，慢慢就會有自信，整個人也會不一樣。”
小芳試著每天對著鏡子說 “我很棒”，學做針線活時，就算做壞了也不罵自己 “笨”，而是說 “下次肯定能做好”。慢慢的，小芳說話不再唯唯諾諾，做針線活也越來越練，還開了個小針線鋪，別人也願意跟來往了。小芳說：“以前總覺得自己差，後來才知道，是自己把自己看扁了；常給自己打氣，真的會不一樣。”
7、別人咋對你，你就咋對別人
村裡的劉師傅，以前總吃虧，別人對他不好，他也不吭聲；別人借他的錢不還，他也不好意思要。結果有人覺得他好欺負，越來越不把他當回事。老周頭跟他說：“別人對你好，你就對別人好；別人對你不好，你也別客氣，得讓他知道你不好惹。別想著吃啞虧，虧只會越吃越多。你得讓別人選，是跟你做朋友，還是跟你做敵人 —— 討好換不來朋友，敢鬥爭才能和平共。”
劉師傅後來改了，有人對他好，他會主幫對方做傢俱；有人借他的錢不還，他會直接上門要，說 “你借我的錢，該還了”；有人敢惹他，他會跟對方理論，直到對方道歉。慢慢的，沒人再隨便欺負他了，反而有很多人願意跟他做朋友。劉師傅說：“以前總怕得罪人，才吃虧，結果反而被人欺負；現在敢跟人鬥，別人反而尊重我了。”
8、敢正視別人的眼睛，別躲閃
村裡的小王，以前跟人說話總不敢正視別人的眼睛，眼神躲躲閃閃的，別人問他話，他也支支吾吾的，別人就覺得他 “不實在”“心裡有鬼”，不願意跟他來往。老周頭跟他說：“跟人說話，得敢正視別人的眼睛，別飄忽，別躲閃，眼神要堅定。人跟人對視，都帶著點試探，你要是不敢看，別人就會覺得你好欺負，會不斷試探你，讓你難；你要是敢看，別人反而會覺得你有底氣，不敢隨便試探你。”
小王試著跟人說話時正視對方的眼睛，一開始很彆扭，慢慢就習慣了。沒想到這樣一來，別人覺得他 “實在”“有底氣”，願意跟他來往了，後來還有人給他介紹了個好工作。小王說：“以前總不敢看別人的眼睛，別人覺得我不實在；現在敢看了，別人反而信任我了。”
9、任何關係，都得有不怕失去的勇氣
村裡的小栓，以前特別在意跟朋友的關係，就算朋友借開玩笑的名義貶低他，他也不敢反駁，怕失去朋友。結果朋友越來越過分，經常當著別人的面嘲笑他 “沒本事”“沒出息”。小栓委屈，跟老周頭訴苦，老周頭說：“你怕失去朋友，就有了肋，別人就敢隨便欺負你。不管跟誰，哪怕關係再好，要是他敢打你、貶低你，你就得當場懟回去。關係是要篩選的，不是所有關係都值得你珍惜。”
小栓後來鼓起勇氣，有回朋友再嘲笑他，他當場就說 “我沒本事，也比你總嘲笑別人強”，朋友愣了一下，再也不敢隨便嘲笑他了。小栓說：“以前總怕失去朋友，才委屈自己；現在不怕了，反而得到了尊重。”
10、鍛鍊型儀表，別讓人覺得你好欺負
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